Groups & Event Coordinator (M/W/D)

Wir sind auf der Suche nach unseren nächsten VIP

- Very Inspiring People -

Willkommen im Meliá Berlin!

Du kommst aus der Gruppenreservierung, der Event- oder Veranstaltungsbranche und hast Erfahrung im Planen, Koordinieren und Verkaufen? Du bist liebst den Menschenkontakt und kannst mit Überzeugungskraft für etwas begeistern. Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Groups & Events Coordinator (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams im Meliá Berlin.

Als Groups & Events Coordinator (m/w/d) bist du Teil unseres jungen, dynamischen Teams und Ansprechpartner für unsere Tagungs-, Gruppen- und Meetinggäste - persönlich, telefonisch sowie auch per Mail. Dabei arbeitest du in einem modernen Arbeitsumfeld in enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, stets auf Augenhöhe sowie mit der Möglichkeit, eigene Ideen und Vorstellungen einzubringen. Nach einer gründlichen Einarbeitung bist du bestens über unsere Räumlichkeiten, Aktionen sowie Aktivitäten informiert und bietest diese dem Kunden mit deinem Verkaufstalent an. Entsprechend deiner Berufserfahrung und Vorstellungen bieten wir die Möglichkeit in Vollzeit bei uns durchzustarten.

Deine Aufgaben:

• Koordinierung und Detailing von Tagungs- und Gruppenanfragen telefonisch, über Web-Portale oder per Mail
• detaillierte Auskunft zu auftretenden Fragen zum Hotel, den Zimmern oder des Restaurants
• Buchen von Events im Hotel-Buchungssystem inkl. Erstellung von Rechnungen
• Abstimmung der Gruppen- und Eventreservierungen mit den anderen Abteilungen
• Durchführen des Follow-Up und Reklamationshandling
• Präsentation des Hotels in Form von Hausführungen
• Unterstützung der Abteilung Groups & Events bei der Erstellung des Forecast durch Report der eigenen Buchungen

Du bringst mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder Tourismusbranche
• erste Erfahrungen in der Event- und Tagungsbranche, der Veranstaltungsabteilung eines Hotels und/oder der Gruppen - Reservierungsabteilung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• ergebnis- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Verkaufstalent
• energetisches, enthusiastisches und kreatives Auftreten gepaart mit Einsatzbereitschaft, Flexibilität und hoher Eigenmotivation
• EDV-Kenntnisse wie Opera Cloud, MS Office (365 von Vorteil)

Wir bieten:

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit einem jungen und dynamischen Team
• 30 Tage Urlaub
• 38 Stundenwoche
• Arbeitszeitkonto
• Subventionierung des BVG Abonnements (Berlin AB)
• Ein Internationales Team
• Wir überlassen Ihnen Verantwortung und Kreativität
• Mitarbeiterraten in allen Meliã Hotels weltweit
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterkantine

Kontakt

Kontakt

Interesse geweckt? Dann sende uns deinen Lebenslauf inkl. frühestmöglichen Starttermin und Gehaltsvorstellung zu.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.173,02€ - 3.880,21€ pro Monat

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Betriebsarzt/Betriebsärztin
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld

Berufserfahrung:

• Eventplanung: 1 Jahr (Wünschenswert)
• Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
• Hotellerie: 1 Jahr (Wünschenswert)
• Gastronomie: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• Englisch (Wünschenswert)
• Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort