Hôte/Hôtesse De Relation Client

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Durée contrat : 35 heures hebdomadaire

DESCRIPTIF DE L'ENTREPRISE

Weldom, enseigne de bricolage spécialisée dans la proximité en France, avec plus de 300 magasins implantés sur le territoire partageant tous la même conception du métier : "aider chaque habitant dans l'entretien, la réparation et l'amélioration de son logement".

L'enseigne Weldom appartient au Groupe ADEO (Leroy Merlin, Bricoman), Leader européen sur le marché du Bricolage est 3ème acteur mondial.

Appartenant au Groupe Courriol constitué de 5 magasins Weldom dans la région Auvergne, nous recherchons pour le magasin Weldom de Mozac, un(e) hôte/hôtesse de la relation client.

Notre magasin s’est refait une beauté alors pourquoi ne viendrais-tu pas compléter notre équipe.

DESCRIPTIF DE LA MISSION

En liaison avec l'ensemble des collaborateurs du magasin, avec les clients et les services internes, ta mission consiste à :

- Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l'encaissement,

- Organiser et mettre en œuvre les opérations de fidélisation clients proposées par l'entreprise et le magasin,

- Garantir la prise en main des retours SAV et autres services,

- Assurez une polyvalence en gestion de rayon,

- Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, permettant d'assurer ta sécurité mais aussi celle de tes collègues et des clients.

PROFIL SOUHAITE :

Pour relever ce challenge, tu es accueillant(e), souriant(e), rigoureux(se), tu as une sensibilité à la vente et plus particulièrement à l'encaissement.

Tu as un très bon sens du relationnel qui te permet te travailler facilement en équipe et d'être chaleureux auprès de la clientèle.

Alors ce poste est pour toi, postules dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant qu’hôte / hôtesse de la relation client.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 810,00€ par mois

Horaires :

• Travail en journée
• Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel