Hôte(Sse) D’Accueil Standardiste F/H - Cdd 1 Mois

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Hôte(sse) d’accueil Standardiste F/H - CDD 1 mois

Harris Interactive - Toluna

Vincennes, France

A propos de nous

Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement.

Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée, notre gamme complète de solutions, notre expertise sectorielle approfondie et notre vaste panel de consommateurs.

Les enjeux du poste

Rattaché(e) au Responsable Services Généraux, vous êtes le premier visage et la première voix de Toluna auprès de nos visiteurs, collaborateurs, clients et partenaires. Véritable ambassadeur(rice) de notre entreprise, vous contribuez à offrir une expérience d'accueil professionnelle, chaleureuse et de qualité tout en assurant le bon fonctionnement quotidien de notre siège.

Dans le cadre d'un CDD d'un mois à pourvoir dès que possible, nous recherchons une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du service pour rejoindre notre équipe.

Vos Responsabilités

• Accueillir, orienter et accompagner nos visiteurs, clients, prestataires et candidats
• Gérer le standard téléphonique pour l’ensemble des appels de nos trois entités Toluna, Harris Interactive et MetrixLab et assurer une communication fluide
• Veiller à l’intendance du siège et à la bonne tenue des locaux : maintien d’espaces d’accueil impeccables et accueillants, entretien des machines à café, arrosage des plantes
• Assurer les commandes et la réception de fournitures, consommables et alimentaires, gestion des stocks
• Commande de coursiers pour livraison de plis urgents et gérer les envois de colis à l’étranger (TNT, Colissimo, Chronopost)
• Participer à l’organisation d’événements internes et externes en lien avec les équipes concernées (commande de petits-déjeuners, plateaux repas)
• Participer à l'accueil des nouveaux collaborateurs en lien avec les RH (remise de badges bureau et/ou badge parking)
• Rangement, nettoyage et mise en place des salles de réunions ou toute autre espace pour les meetings en présentiel sur notre site

Votre profil

• Idéalement, vous êtes diplômé(e) d’un Bac + 2 Assistant de Gestion / Assistant de Manager et possédez une expérience significative similaire
• Nous recherchons un profil polyvalent, autonome, minutieux, rigoureux et organisé
• Un profil qui a le sens du service et aime le contact avec le client, sait lui suggérer des solutions au-delà des problèmes qu’il exprime (prise d’initiative)
• Une très bonne maîtrise du Pack Office est indispensable
• Parfaite maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit
• Votre niveau d’anglais est professionnel et vous permet d’interagir si besoin avec nos collègues d’autres bureaux à l’étranger

Nos valeurs

• Acting with Ownership - Faire preuve de responsabilité individuelle
• Bringing a forward mindset - Être orienté vers l'action, faire preuve d'audace et d'esprit entrepreuneurial
• Collaborating with Curiosity - Faire preuve d'esprit d'équipe en étant solidaire
• Discussing openly, committing jointly - Partager ouvertement son point de vue
• Embracing empathy - Être bienveillant

Ce que nous offrons

Rejoindre Toluna, c'est intégrer un groupe international reconnu, où collaboration, diversité et innovation font partie du quotidien. Vous évoluerez dans un environnement multiculturel stimulant et occuperez un rôle clé au cœur de la vie de l'entreprise, au contact de nombreux interlocuteurs.

Nous proposons également à nos collaborateurs :

• Des locaux modernes idéalement situés à Vincennes, facilement accessibles en transports
• Un accès illimité à Udemy Business pour développer vos compétences
• Des tickets restaurant Pluxee de 9 € pris en charge à 60 %
• Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 60 %
• Les avantages de notre CSE
• Un cadre de travail convivial favorisant les échanges et l'esprit d'équipe

Toluna est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à faire de Toluna un lieu de travail inclusif, respectueux, égalitaire et diversifié. Une petite façon pour nous de nous faire avancer - et de faire avancer le monde.

Avec plus de 79 millions d'influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d'orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d'âge ou de compétences différentes.

Rémunération : 22 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel