Hote De Caisse (H/F), Cdd 35h Kiabi Poitiers

Le Groupe Kiabi poursuit sa mission : faciliter la vie des familles en tissant ensemble une mode responsable et des solutions durables.

Nous sommes une Great Place To Work avec une mission à l’ADN humaniste : Happy Kiabers, Happy Customers ! Autrement dit, un Kiaber heureux, c’est un client heureux.

Si l'entreprise de tes rêves, c'est avant tout un management de proximité, entouré de collaborateurs engagés, avec une culture d'entreprise faite d'audace et de confiance.

Si dans le job de tes rêves, tu es libre d'exprimer tes idées, d'agir et de relever des challenges…

Tu peux donc nous aider à agrandir notre équipe humaine !

Garantir au client la meilleure expérience d'achats et de service KIABI

- Accueillir, conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat omnicanal - Connaitre les différents services et les proposer au client - Connaitre et appliquer la politique de fidélisation client - Accompagner chaque client de façon personnalisée et adaptée (typologie client / caractéristiques produit)

Contribuer à l'activité du site au quotidien

- Participer aux rituels de vie de l'équipe - Faire preuve de polyvalence dans ma mission en fonction des besoins et priorités du site - Connaitre et mettre en œuvre les normes de sécurité du site (biens et personnes) - Connaitre et utiliser les outils internes nécessaires à mon activité

Tu possèdes une vraie appétence pour le secteur du Prêt-à-porter et la Mode te passionne.

Tu es reconnu(e) pour ta capacité à conseiller, accompagner et satisfaire les clients.

Tu fais preuve de polyvalence et tu es capable de gérer une activité magasin intense.

Tu as soif d’apprendre et de développer tes compétences, accompagné(e) par nos Conseillers(ères) de Mode expérimenté(e)s.

Tu es reconnu(e) pour ton autonomie, ton aptitude à prendre des initiatives et à être force de proposition.

KIABI est une entreprise inclusive et s’engage à étudier toutes les candidatures, à compétences égales.

Savoir-faire: - Conseil Client - Encaissement - Fidélisation de la clientèle - Accueil client

Savoir-être: - Esprit d'équipe - Rigueur - Expression orale - Sens des responsabilités - Respect des règles

Type de contrat : CDD 35heures / semaine

Horaire variable entre 8h et 19h30 du lundi au samedi (travail possible dimanche sur base de volontariat)