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Ict-Supporter:In
Posted on Nov. 16, 2024
- St. gallen, Switzerland
- No Salary information.
- Full Time
ICT-Supporter:in (80 - 100%)
Wir suchen dich
ICT-Supporter:in (80 - 100%)
per sofort oder nach Vereinbarung
Das Ressort Informatik unterstützt rund 600 Mitarbeitende, sowie 1400 Studierende mit einer modernen ICT-Infrastruktur, zuverlässigen ICT-Services, sowie spezifischen Fachanwendungen.
Dein Job
- First- und Second-Level Support telefonisch, an der Sericedesk-Theke und beim Kunden vor Ort
- Selbstständige Erledigung von Installations-Aufträgen für Client- und Peripheriegeräte, sowie Software
- Führen und Pflegen des Service-Desk-Ticketsystems
- Sicherstellung des primären Supports im Bereich der AV-Medien-Infrastruktur
- Bei Interesse Stellvertretung fürs Clientengineering sowie die Erstellung und Pflege der ICT-Konten
Was du mitbringen solltest
- Abschluss als ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder vergleichbare Informatik-Ausbildung
- Gute Kenntnisse von Microsoft 365
- Erfahrung in der Administration von Microsoft-Systemumgebungen von Vorteil
- Know-How im Clientsupport von Apple-Geräten wünschenswert
- Erfahrung im Bereich des Clientmanagements mittels Microsoft Endpoint Configuration Manager bzw. Intune wäre hilfreich
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
- Grosse Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität
- Starkes Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
- Fähigkeit zum abstrakten und vernetzen Denken
Wir bieten dir eine interessante, herausfordernde Tätigkeit und ein dynamisches
Arbeitsumfeld in einem ambitionierten Team. Die Möglichkeit für flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Home-Office ist gegeben.
Arbeitsumfeld in einem ambitionierten Team. Die Möglichkeit für flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Home-Office ist gegeben.
Für zusätzliche Auskünfte wende dich bitte an:
Norbert Eberle, Leiter Ressort Informatik, Telefon: +41 71 243 94 50
Dein Kontakt im Ressort Human Resources:
Eloise Furrer-Fabrizio, Generalistin Human Resources, Telefon +41 71 243 94 31
Norbert Eberle, Leiter Ressort Informatik, Telefon: +41 71 243 94 50
Dein Kontakt im Ressort Human Resources:
Eloise Furrer-Fabrizio, Generalistin Human Resources, Telefon +41 71 243 94 31
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bis 25. November 2024 über unser Online-Tool.
Pädagogische Hochschule St.Gallen (PHSG), Notkerstrasse 27, CH-9000 St.Gallen, www.phsg.ch
- Eloise Furrer-Fabrizio
- +41 71 243 94 31
- Norbert Eberle
- +41 71 243 94 50
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