Impiegato/A Customer Service

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TECNO-GAZ S.p.A., azienda italiana con sede a Sala Baganza (PR), dal 1979 è leader nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti per il settore dentale e medicale. Il nostro core business non si limita ai prodotti; il nostro obiettivo quotidiano è rispondere e soddisfare le aspettative e le esigenze dei professionisti del settore.

Siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service con esperienza, da inserire all’interno del nostro team.

Responsabilità principali:

• Interfaccia diretta con tecnici per la risoluzione di problematiche post-vendita,
• Supporto nella gestione di reclami, non conformità e assistenza tecnica,
• Monitoraggio dello stato degli ordini e delle richieste clienti,
• Mantenimento di elevati standard di soddisfazione del cliente,
• Collaborazione quotidiana con i reparti: tecnico, logistica, produzione,
• Gestione documentazione.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruoli di customer service,
• Spiccate doti organizzative, precisione e orientamento al cliente,
• Ottima conoscenza della lingua inglese,
• Costituirà un plus la conoscenza della lingua tedesca.

ORARIO DI LAVORO: Full time 8-12/13-17 con flessibilità oraria.

SEDE DI LAVORO: Sala Baganza (PR)

La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi

(L. 903/77 – L. 125/91).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €1.500,00 - €2.000,00 al mese

Benefit:

• Assicurazione sanitaria
• Mensa aziendale
• Orario flessibile
• Parcheggio libero

Lingua:

• inglese (Obbligatorio)
• Tedesco (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona