Find Your Next Job

Incident Manager

Posted on Feb. 4, 2025

  • Ede, Netherlands
  • 0 - 0 USD (yearly)
  • Full Time

Incident Manager

Als Incident Manager werk jij als gedreven professional met oog voor detail en passie voor monitoring en incidentmanagement in branches die zeer kritisch zijn zoals overheid, automotive en de medische sector.


Jouw baan

Jij bent de spil in het bewaken van onze IT omgevingen en applicaties. Jij zorgt ervoor dat incidenten snel worden opgepakt en opgelost, monitort systemen pro actief en levert een constructieve bijdrage aan procesoptimalisatie.

Voor klanten ben jij het eerste aanspreekpunt voor operationele zaken en verzorg je rapportages om inzichten te bieden in de prestaties van onze systemen.

Je werkt nauw samen met je collega systeembeheerders, data engineers, consultants en jouw counterparts bij de klant. Je krijgt alle mogelijkheden deze functie vorm te geven en mee te denken met de architectuur. Je komt te werken in een platte organisatie met een klein team en fijne werksfeer. Je werkt vanuit ons ruime en goed- filevrij met de auto of met het ov- bereikbare kantoor in Ede. Thuiswerken is mogelijk.

  • incidenten opvangen, monitoren en afhandelen;
  • primair verantwoordelijk goede monitoring op omgevingen en applicaties;
  • rapportages maken richting klant;
  • eerste aanspreekpunt voor operationele zaken vanuit de klant;
  • meedenken in optimaliseren van operationele processen.


Functie eisen

  • Afgeronde HBO opleiding
  • Technisch onderlegd ivm snel inschatten incident.
  • 3-5 jaar relevante werkervaring
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Ervaring met ITIL-processen is een pré


Competenties:

  • Goed kunnen werken onder druk/stressbestendig
  • Goede analytische vaardigheden en oog voor procesoptimalisatie
  • Zelfstandig en klantgericht
  • De-escalatie vermogen


Wat wij bieden:

  • Marktconform salaris afhankelijk van jouw ervaring en opleiding.
  • Parttime mogelijkheden.
  • Pensioenregeling zonder eigen bijdrage!
  • Goede sfeer en fun op de werkvloer met o.m. buitenterras, pooltafel en F1 race simulator.
  • Goede opleidingsmogelijkheden.
  • Ruim en goed bereikbaar kantoor.

S.v.p geen acquisitie, wij werven zelf!

Interesse?

Ben jij onze nieuwe Incident Manager die bij Puur Data aan de slag gaat? Solliciteer dan direct op deze vacature!

Heb je vragen, neem dan gerust contact met ons op.


Tailor Your Resume for this Job


Share with Friends!

Similar Jobs


Marriott International Marriott International

Loss Prevention Officer

Additional Information Job Number25074956 Job CategoryLoss Prevention & Security LocationThe St…

Full Time | Singapore, Singapore

Apply 1 day, 4 hours ago

MSD MSD

Quality Control Manager

Job Description Exciting Permanent Full-Time role with an innovative global Animal Health business.…

Full Time | Upper hutt, New Zealand

Apply 2 days, 4 hours ago

Babel Babel

Ervaren Service Desk Coördinator

Vacature Ervaren Service Desk Coördinator 24-32 uur Ben jij een doorgewinterde service desk p…

Part Time | Utrecht, Netherlands

Apply 3 days, 4 hours ago

Visa Visa

Av Operations Manager – L2 Global Support

Company Description Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion paymen…

Full Time | Singapore, Singapore

Apply 5 days, 4 hours ago

Viatris Viatris

Quality Officer

Viatris Limited At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously…

Full Time | Auckland city, New Zealand

Apply 5 days, 4 hours ago

NLB National Library Board NLB National Library Board

Project Manager

[What the role is] The National Library Board (NLB) nurtures Readers for Life, Learning Communitie…

Full Time | Bedok, Singapore

Apply 6 days, 4 hours ago

BioCatch BioCatch

Engagement Manager, Apac

BioCatch is the leader in Behavioral Intelligence, a technology that leverages machine learning to …

Full Time | Remote, New Zealand

Apply 6 days, 4 hours ago

Mammoet Mammoet

Manager She-Q

SUMMARY OF THE ROLE Manager SHE-Q for Mammoet Global Full-time: 40 hours per week Location:Schieda…

Full Time | Schiedam, Netherlands

Apply 6 days, 4 hours ago