Informasjons- Og Servicemedarbeider - Fast 100% Stilling

Varierte arbeidsoppgaver, dels internt (støttetjenester) og dels overfor tjenestemottakere / innbyggere, eksempelvis:

• Betjene kommunens sentralbord, kundemottak og servicekontorets e-postboks
• Intern service (ID- og nøkkelkort, FDV, KOMTEK mv.)
• Utvikle og publisere digitale skjema
• Veilede publikum i å bruke kommunens digitale selvbetjeningsløsninger
• Publisere informasjon og nyheter på kommunens ulike kommunikasjonsflater
• Andre oppgaver og endringer av oppgaver må påregnes

• Relevant fagbrev eller høyskoleutdanning
  
• God skriftlig og muntlig formidlingsevne på norsk
  
• Kjennskap til offentlig forvaltning
  
• Høy grad av digital kompetanse, det vil si at du følger kontinuerlig med i den teknologiske utviklingen i samfunnet
  
• Erfaring med å veilede i bruk av digitale løsninger er ønskelig
• Kjennskap til telefonisystemet Mobilt bedriftsnett fra Telenor er en fordel, men ikke en forutsetning

• Positiv, serviceinnstilt og imøtekommende overfor publikum og andre samarbeidspartnere
  
• Selvstendig, robust og evne til å jobbe under tidspress
  
• Gode samarbeidsevner, konstruktiv og løsningsfokusert
  
• Selvstendig, nøyaktig og motivert for oppgavene
  
• Fleksibel og trives med varierte arbeidsoppgaver i en hektisk arbeidshverdag
  
• Evne og interesse for å holde seg faglig oppdatert og lære nye ting

Personlige egenskaper tillegges stor vekt.

• Gode pensjonsordninger
• Avlønning iht. kompetanse, inntil stillingsgruppe 3-årig høyskoleutdanning (lønnsgruppe 4.2.1)
• Godt og trivelig arbeidsmiljø med positive og dyktige kollegaer
• Tobakksfri arbeidstid

Arbeidstaker ansettes i kommunen på de vilkår som til enhver tid fremgår av gjeldende lover, reglement og tariffavtaler. Ved innkalling til intervju må dokumentasjon på utdanning og arbeidspraksis lastes opp i Webcruiter eller medbringes. Søkere kan bli offentliggjort (offentlig søkerliste).

Kontaktinformasjon