Inside Sales Manager (W/M/D)

Die Herausforderung

Werde Teil des B2B-Inside-Sales-Teams!

Als Junior Inside Sales Manager*in unterstützt du unsere B2B-Partner in Europa (Fokus Frankreich und Italien) und baust langfristige Kundenbeziehungen auf und aus. Du treibst den Verkauf unseres Produktportfolios aktiv voran und nutzt Datenmanagementsysteme, um Markttrends zu analysieren, neue Geschäftspartner*innen zu identifizieren und die effektive Lösung produktbezogener Anfragen sicherzustellen. Als wichtige*r Akteur*in in unserer Vertriebs- und Geschäftsentwicklung spielst du eine zentrale Rolle bei der Erreichung der Umsatzziele und der Förderung unserer Marke am Markt.

Deine Mission

• Kundenbeziehungen pflegen: Baue starke Kundenbeziehungen in deinem zugewiesenen Gebiet auf, biete exzellenten Service und fördere langfristige Partnerschaften.
• Aktiver Verkauf: Treibe den aktiven Verkauf voran, indem du Chancen und Lücken identifiziert, Leads proaktiv verfolgst und die Ziele in Verkaufskampagnen konsequent erreichst.
• Vertriebsunterstützung: Leiste Back-Office-Support für den Territory Sales Manager, um reibungslose Abläufe und Koordination sicherzustellen.
• Marktanalyse: Identifiziere unerschlossene Marktgebiete und Lücken im Vertriebsnetzwerk.
• Bestellprozesse begleiten: Unterstütze Kund*innen bei neuen Produkteinführungen, Vorbestellungen und der laufenden Betreuung während des gesamten Bestellprozesses über den B2B-Webshop.
• Prozessoptimierung: Überlege proaktiv Verbesserungen hinsichtlich Workflows, Prozessen, dem Webshop und dem Vorbestellungsmanagement.
• Kundenanfragen: Stelle die reibungslose und effiziente Übergabe von Kundenbeschwerden an das Customer Experience Team zur zeitnahen Lösung sicher.
• Datenauswertung: Nutze Daten zur Überwachung und Analyse der Kundenperformance im Vergleich zu Budget, Vorjahresergebnissen und Produktmix (Fahrräder & Zubehör), um wichtige Wachstumschancen zu identifizieren.
• Datenmanagement: Verwalte und pflege Kundendaten in D365, um jederzeit deren Richtigkeit und Aktualität zu gewährleisten.

Das bist Du

• Erste einschlägige Berufserfahrung im (B2B-) Vertrieb oder Inside Sales – die Position ist ideal für motivierte Talente auf Junior-Level, die den nächsten Schritt gehen wollen.
• Fließende Französisch- sowie sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die reibungslose Kommunikation mit unseren europäischen B2B-Partnern mit Fokus auf Frankreich und Italien.
• Hohe Vertriebsaffinität, Freude am aktiven Verkaufen und ausgeprägte Kundenorientierung für den langfristigen Beziehungsaufbau.
• Sicherer Umgang mit CRM-/Datenmanagement-Systemen (idealerweise MS Dynamics D365) und Google Suite.
• Gutes Zahlenverständnis, um Kundendaten, Budgets und Performance-Metriken auszuwerten und gezielt Wachstumspotenziale zu identifizieren.
• Eigeninitiative, eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise sowie ein Blick für mögliche Prozessoptimierungen.
• Du arbeitest eng und vertrauensvoll mit dem Territory Sales Manager, deinen direkten Kolleg*innen sowie cross-funktional mit anderen woom Teams (wie z.B. Transport) zusammen.

Das sind wir

Unsere nachhaltigen und leichten Fahrräder haben Preise gewonnen und Kund*innen weltweit glücklich gemacht! Wir sind ein internationales, multikulturelles Team mit mehr als 15 Nationalitäten. Mit über 170 Mitarbeiter*innen kann es herausfordernd sein, die Startup-Atmosphäre aufrechtzuerhalten, daher legen wir viel Wert auf eine freundliche Arbeitsatmosphäre und ein umfassendes Onboarding.

Für diese Position bieten wir ein Bruttomonatsgehalt ab 2.800 EUR auf Vollzeitbasis. Selbstverständlich berücksichtigen wir deine individuellen Qualifikationen und Erfahrungen und sind bereit, eine entsprechende Überzahlung zu leisten. Details besprechen wir gerne in einem persönlichen Gespräch.

Wir setzen auf Vielfalt und feiern sie. Chancengleichheit für alle und eine antidiskriminierende Personalpolitik sind uns besonders wichtig. Wenn du überzeugt bist, einen wertvollen Beitrag zu unserem Team leisten zu können und die Stellenanzeige nicht zu 100% auf dich passt, melde dich trotzdem sehr gerne.