Inspecteur H/F

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Dans le cadre du développement de notre activité, Groupe ARCADE recherche un(e) Inspecteur(trice) de nettoyage pour assurer le suivi opérationnel de son secteur.

À propos du poste
Nous recherchons un Inspecteur H/F dynamique et rigoureux pour rejoindre notre équipe. En tant qu’Inspecteur, vous serez responsable de garantir la qualité, la conformité et la propreté des espaces sous votre supervision. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations quotidiennes, en veillant à ce que les standards élevés soient respectés dans tous les aspects de votre mission.

Vos principales missions

Management et gestion des équipes

• Recruter, encadrer et accompagner les équipes d’exploitation.
• Organiser les équipes et assurer la continuité des prestations.
• Gérer les absences, les remplacements et les besoins en personnel.
• Saisir et suivre les éléments nécessaires à la gestion des contrats de travail.
• Accompagner les agents de service et les chefs d’équipe dans leurs missions.

Organisation et suivi des sites

• Mettre en place, organiser et structurer les chantiers confiés.
• Assurer le suivi des plannings et des pointages.
• Effectuer des visites régulières sur les différents sites.
• Veiller au respect des cahiers des charges et des consignes clients.
• Assurer la présence du personnel nécessaire à la bonne tenue des chantiers.

Qualité et satisfaction client

• Contrôler régulièrement la qualité des prestations de nettoyage.
• Identifier les éventuels dysfonctionnements et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Être l’interlocuteur privilégié des clients sur votre secteur.
• Traiter les demandes clients et assurer leur suivi.
• Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Gestion de l’exploitation

• Participer au suivi de la rentabilité de votre secteur.
• Assurer la remontée des informations auprès de la direction.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Participer, lorsque nécessaire, à l’élaboration et au suivi des devis.

Profil recherché

Nous recherchons une personne autonome, organisée, réactive et rigoureuse, disposant d’un bon relationnel et d’un véritable sens du service client.

Vous disposez idéalement :

• d’une expérience dans le secteur de la propreté et du nettoyage ;
• d’une expérience en management ou en gestion du personnel ;
• d’une bonne capacité d’organisation et de planification ;
• d’un bon sens de la communication et du service client ;
• d’une bonne maîtrise des outils informatiques ;
• du permis B obligatoire.

Une expérience en tant qu’inspecteur(trice) dans le secteur de la propreté.

Rémunération : 28 000,00€ à 31 000,00€ par an

Avantages :

• Véhicule de fonction

Lieu du poste : En présentiel