Intern - Client Service H/F

Description du poste

MISSIONS

The Client Service Trainee will support Relationship Managers by performing daily controls, answering requests received from our clients sub-distributors and producing some tailor-made reports to their attention.

The trainee will participate in :

Performing daily controls

• Monitoring of the quality of service provided by custodians : data control and analysis
• Assisting the company's operational departments in resolving problems related to information sources from custodians
• Reviewing and proposing solutions for the various processes in place within the company in order to improve the current production lines
• Controlling and validation daily accruals for Fund of Funds business
• Answering requests received from our clients sub-distributors
• Handling requests regarding trailer fees collection/payment/rates
• Maintaining updated CRM database
Creating/updating accesses to our portal website

• 
  

Producing some tailor-made reports

• Producing some monthly « manual » reports
• Performing ad-hoc analysis/report if needed/requested by our clients and/or management
• Performing internal analysis in anticipation of service reviews performing by our Relationship Managers team

• Critères de candidature

  Date de prise de fonction

  01/07/2025

  Durée

  6 months minimum

  Poste avec management

  Non

  Niveau d'étude minimum

  Bac + 4 / M1

  Formation / Spécialisation

  PROFILE

  • Enrolled in Business school / University with a specialization in Finance (M1-M2)
  • A first experience in a company is ideal
  • Languages: French and English fluent ; German and/or Italian would be an asset
  Computer skills: Very good knowledge of Excel and Powerpoint
  

  
  

  Niveau d'expérience minimum

  0 - 2 ans

• Entreprise Amundi

  Premier gérant d'actifs européen parmi les 10 premiers acteurs mondiaux [1], Amundi propose à ses 100 millions de clients - particuliers, institutionnels et entreprises - une gamme complète de solutions d'épargne et d'investissement en gestion active et passive, en actifs traditionnels ou réels. Ses six plateformes de gestion internationales [2], sa capacité de recherche financière et extra-financière, ainsi que son engagement de longue date dans l'investissement responsable en font un acteur de référence dans le paysage de la gestion d'actifs. Les clients d'Amundi bénéficient de l'expertise et des conseils de 5 300 professionnels dans 35 pays. Filiale du groupe Crédit Agricole, Amundi est cotée en Bourse et gère aujourd'hui plus de 2 000 milliards d'euros d'encours [3]. Amundi, un partenaire de confiance qui agit chaque jour dans l'intérêt de ses clients et de la société. [1] Source : IPE « Top 500 Asset Managers » publié en juin 2022 sur la base des encours sous gestion au 31/12/2021 [2] Boston, Dublin, Londres, Milan, Paris et Tokyo [3] Données Amundi y compris Lyxor au 31/03/2022. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.