It-Supporter Med Ansvar For Daglig Support

Vil du være den, der får hverdagen til at fungere for kollegaerne, når teknikken driller? Som IT-supporter hos ASG Digital bliver du første kontaktpunkt for supporthenvendelser og en central del af den daglige IT-drift. Du sikrer, at vores systemer spiller - og at dine kollegaer føler sig godt hjulpet hele vejen.

Dine primære arbejdsopgaver bliver at:

• Håndtere daglige 1st level support henvendelser via e-mail og ticket-system
• Håndtere brugeradministration og anden konfiguration i Microsoft 365
• Generel opsætning og administration af brugerkonti, adgangsrettigheder og enheder
• Bidrage til automatisering af arbejdsgange ved hjælp af værktøjer som Power Automate, N8N eller tilsvarende – både drift og udvikling af nye flows
Bidrage til løbende forbedring af supportprocesser og dokumentation

Dine vigtigste faglige og personlige kvalifikationer:

Vi leder efter en kollega, der både har teknisk forståelse og en naturlig lyst til at hjælpe andre. Du har en god fornemmelse for IT-support i praksis og trives i en hverdag, hvor du er i tæt kontakt med brugerne og spiller en vigtig rolle i at få tingene til at fungere.

Du kan nikke genkendende til det meste af følgende:

• Uddannelse inden for IT-support, datateknik eller tilsvarende IT-uddannelse
• Erfaring med Office 365, MS policies, Intune og enhedshåndtering
• Kendskab til ITIL eller lignende supportprincipper samt hardware er en fordel
• Serviceminded og god til at kommunikere med ikke-tekniske brugere
• Struktureret og god til at bevare overblikket
• Løsningsorienteret og nysgerrig på ny teknologi
• Selvkørende og god til at tage ansvar for fremdrift
• Trives i en rolle med mange henvendelser og en alsidig hverdag

Vi tilbyder:

Glæd dig til at blive en del af et dedikeret team, hvor samarbejde, faglighed og godt kollegaskab går hånd i hånd.

Vi tror på at spille hinanden gode og skabe plads til udvikling. Derfor får du mulighed for at specialisere dig inden for netværk, systemadministration eller IT-sikkerhed – eller tage næste skridt i retning af fx frontend- eller backendudvikling, 2nd-level support eller en IT-koordinatorrolle.

Vi tilbyder løn efter kvalifikationer, pensionsordning og sundhedsforsikring. Du får fast base på vores kontor i Odense SV, med mulighed for enkelte hjemmearbejdsdage efter aftale.

Om os:

ASG Digital er en del af Autosource Group – en koncern i rivende udvikling med fokus på innovation og digitalisering i bilbranchen. Hos os er der højt til loftet og fart over feltet. Vi arbejder tæt sammen i et ungt og dynamisk miljø, hvor vi løfter hinanden og fejrer succeser sammen.

Interesseret?

Vi glæder os til at høre fra dig - send dit CV og en motiveret ansøgning til mb@asg-digital.dk .

Vi afholder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette kandidat.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Martin Birkemose på tlf. +45 53 69 51 01 eller mail: mb@asg-digital.dk