It-Supporterelev Til Forsvarsministeriets Materiel- Og Indkøbsstyrelse I Hovedstadsområdet

Er du IT nørd, en garvet gamer der vil lære teknikken bag, eller blot IT interesseret? Og kan du se fordele ved en IT-supporteruddannelse, hvor du:

• Får en målrettet og professionel 2-årig uddannelse inden for IT-support
• Bliver en del af en anderlederes og spændende arbejdsplads
• Kommer til at støtte brugere med alt fra oplåsninger til eskalationer af operativt vigtige opgaver

Så se her og få et indblik i din kommende uddannelse.

Om os

Du får din dagligdag i vores IT-Servicecenter, som er en del af Cyberdivision, under Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse. Vi modtager og supporterer til dagligt henvendelser fra alle Forsvarets brugere og fra alle dele af Forsvaret, i tæt samarbejde med vores kollegaer i Lokal IT, som servicerer brugerne fysisk ude på kaserner og styrelser. Du vil under din uddannelse hos os, få mulighed for at komme ud og være ved Lokal IT i hovedstadsområdet. Fælles for alle vores områder er, at det drejer sig om at afhjælpe udfordringer for brugerne, samt støtte med alt inden for daglig IT-drift.

Vores sektion i Hvidovre er fordelt på 3 elementer med 34 faste medarbejdere og 6 IT-supporterlærlinge. Den daglige ledelse styres af et ledelsesteam på 1 sektionschef og 3 elementsledere.

Vi lægger vægt på et godt arbejdsmiljø på en aktuel arbejdsplads med en arbejdsuge på 37 timer, fleksibel arbejdstid og betalt frokostpause.

Om stillingen

Uddannelsen består af en teoretisk og praktisk del og varer ca. 2 år. Den teoretiske del foregår på en skole og den praktiske del foregår hos os. Din praktiske tid, vil hovedsageligt være ved vores IT-Servicecenter i Hvidovre, eller ved andre IT-afdelinger i bygningen. Derudover vil du også få mulighed for at komme ud og prøve kræfter med hands on IT-support ved en af vores Lokal IT-enheder i Hovedstadsområdet, hvor du vil indgå i den daglige support af stedets brugere og lære hvordan man som IT-supporter giver den bedste service, når man står over for brugerne direkte.

I starten vil en del af tiden være præget af sidemands oplæring i vores systemer og værktøjer, med henblik på, at du med tiden vil blive specialist i fejlsøgning og tilretning af Forsvarets mange forskellige applikationer.

Vi har lavet et lille udkast til, hvad vi formoder, at du vil blive klædt på til at kunne efter 2 år hos os, se nedenfor:

• Bidrage til en bedre opgaveløsning og derved skabe bedre IT vilkår for brugerne
• Træde i karakter, tage initiativ og ansvar for egne opgaver og arbejdsdag
• Supportere brugerne, blive ekspert i at fejlsøge og finde frem til problemerne samt konfigurere udstyr selvstændigt

Om dig

Det er en forudsætning, at du har gennemført Grundforløb 2 (Data- og kommunikationsuddannelsen) eller gør det inden, at du skal starte hos os.

Du vil opleve, at du skaber værdi hos os, når du:

• Ønsker at blive en dygtig og serviceminded supporter 148392 - elektronikfagteknikerlærlinge - SEO FRH - genopslag
• Er nysgerrig og engageret af natur
• Kan smøge ærmerne op, bruge din nysgerrighed og tage initiativ og ansvar for egne opgaver og arbejdsdag.

Ansættelsesvilkår

Ansættelse og aflønning sker i henhold til Fællesoverenskomsten mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer. Det statslige område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for håndværkere og teknikere.

For dig, som er under 25 år bliver din startløn udregnet på baggrund af eventuel tidligere uddannelse og erfaring, men vil minimum udgøre 13.055,76 kr. pr. måned. Er du fyldt 25 år udgør din løn 22.277,12 kr. pr. måned. Der er til stillingen knyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Som ansat i Forsvaret er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforløbet.

Du har som ansat pligt til at forrette tjeneste uden for landets grænser, herunder ved enheder i internationale operationer med henblik på deltagelse i konfliktforebyggende, fredsbevarende, fredsskabende, humanitære og andre lignende operationer.

Kontakt og ansøgning

Vil du gerne vide mere om stillingen og arbejdsopgaver er du velkommen til at kontakte elementsleder Niels Løie Jensen på tlf. 2461 1991 eller lærlingekoordinator/IT René Marott på 2563 8499.

Har du spørgsmål om ansættelse eller vilkår, kan du tage fat i HR-konsulent Katharina Ankjær Hammer fra Personelkommandoen på telefon 3266 5913.

Sådan søger du

Søg stillingen via linket. De dokumenter du som minimum skal uploade er, din motiverede ansøgning, dit CV, folkeskolens eksamensbevis, grundforløbsbeviset fra den tekniske skole og eventuelt et realkompetencebevis.

Er du 25 år eller derover, skal du huske at vedhæfte et realkompetencebevis. Hvis ikke du har en realkompetencevurdering, kan du få udarbejdet denne på en skole, som udbyder uddannelsen. Hvis du ikke kan nå at få udarbejdet en realkompetencevurdering, kan du tage den med til en eventuel samtale, alternativt kan skolen udarbejde en, til en mulig ansættelse.

Ansøgningsfristen er den 21. november 2025. Samtaler afholdes løbende.

Vi ønsker stillingen besat pr. den 1. januar 2026, eller snarest herefter.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed optimerer opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

OM FORSVARSMINISTERIETS MATERIEL- OG INDKØBSSTYRELSE

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) er en styrelse under Forsvarsministeriet, og vi administrerer op mod 10 milliarder kroner årligt af det samlede forsvarsbudget. Vi har ansvaret for det samlede forsvar og beredskabs materiel- og IT-systemer, så det er os, der anskaffer, driver og bortskaffer alt materiel og IT lige fra kampvogne, krigsskibe og kampfly til computere, kabler og knapper.

Vi er ca. 2.500 civile og militære medarbejdere fordelt over hele Danmark, og vores

hovedkvarter ligger i Ballerup. Cyberdivision hvor du skal starte, ligger i Hvidovre.

Du kan læse mere om Forsvaret og Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse på

www.forsvaret.dk og www.fmi.dk eller find os på IG: @fmi_dk

Læs mere om Forsvaret som arbejdsplads på forsvaret.dk