Junior Property Manager

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Entra nel mondo degli affitti brevi con CleanBnB!

Siamo un’azienda innovativa e in continua crescita, con oltre 3.000 immobili in gestione esclusiva nel settore degli affitti brevi e turistici.

Per il nostro team di Property Management cerchiamo una figura con 2-3 anni di esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti, che si occupi in modo specifico dei rapporti con i proprietari di immobili affidati in gestione esclusiva a CleanBnB. La risorsa sarà responsabile delle comunicazioni con i proprietari e con i city managers, della gestione delle attività burocratiche sia di avvio dell’immobile che durante la fase di gestione, delle iniziative di retention e fidelizzazione, con l’obiettivo di garantire la soddisfazione del proprietario, la permanenza dell’immobile in portfolio e il rinnovo dei contratti.

Attività principali:

• Gestione della relazione con i proprietari e supporto ai City Manager nelle comunicazioni e negli adempimenti burocratici
• Settaggio e scrittura degli annunci degli immobili sui portali OTA: creazione dei profili degli immobili, stesura di testi descrittivi efficaci, inserimento di foto e contenuti multimediali
• Gestione della presenza online degli immobili: aggiornamento e ottimizzazione degli annunci su OTA, controllo contenuti e immagini, verifica corretto funzionamento delle piattaforme
• Supporto alle pratiche burocratiche di avvio dell’appartamento in affitto breve
• Supporto amministrativo (correzione e preparazione distinte di pagamento, inserimento addebiti)
• Sviluppo di azioni di fidelizzazione volte a garantire la soddisfazione dei proprietari e il rinnovo dei contratti

Requisiti:

• Esperienza consolidata di massimo 1-2 anni nella gestione della relazione con il cliente, maturata in ruoli di back office commerciale, post-vendita, account executive o in attività affini orientate al mantenimento e alla fidelizzazione della clientela.
• Diploma o laurea, preferibilmente in ambito amministrativo, turistico o gestionale
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word) e dimestichezza con piattaforme digitali
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Precisione, organizzazione e capacità di gestire attività multiple contemporaneamente
• Spiccate doti comunicative, attitudine al problem solving e orientamento al cliente
• Interesse per il settore degli affitti brevi, dell’ospitalità e del mondo immobiliare
• Proattività e capacità di lavorare in autonomia all’interno di un contesto dinamico

Vuoi entrare a far parte del nostro team?

Se sei interessato al mondo degli affitti brevi e vuoi iniziare un percorso in una realtà flessibile e in espansione, inviaci il tuo curriculum e una lettera di presentazione. Non vediamo l’ora di conoscerti.

Candidati ora!

CleanBnB garantisce a tutti i candidati pari opportunità contrastando ogni forma di discriminazione per motivi legati alle convinzioni o condizioni personali. L'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n° 903/77. Si prega di inviare curriculum con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo l’indicazione del Regolamento Ue 2016/679 (“GDPR”) in vigore dal 25 maggio 2018.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €22.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit:

• Abbonamento mezzi pubblici
• Assicurazione sanitaria
• Buoni pasto
• Cellulare aziendale
• Computer aziendale
• Lavoro da casa
• Orario flessibile
• Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

• Perché ti interessa questa posizione?
• Hai esperienza nella gestione della relazione con il cliente?
• Risiedi nell'area di Milano?