Kaufmännisches Personal (M/W/D) Kundenservice Logistik - Wien

Deine Aufgaben

Warum du bei uns arbeiten solltest:
Bei GO! Express & Logistics stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt. Niemand ist bei uns „nur ein Kurier" oder „nur in der Buchhaltung": Bei uns arbeiten verschiedene Spezialisten Hand in Hand und spielen dabei ihre jeweiligen Stärken und ihre Erfahrung voll aus – von der Auftragsannahme bis zur Übergabe an den Empfänger. Da versteht es sich von selbst, dass jeder gleich wertgeschätzt wird.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Transportaufträgen
• Beantwortung von Kundenanfragen und nur sehr selten auch Reklamationen
• Bearbeitung spannender internationaler Anfragen
• Aktive Mitwirkung bei der Angebotslegung
• Erledigung von Kundenspecials und Aktionen
• Monitoring der Sendungen von der Abholung bis zur Zustellung
• Sicherstellung sauberer Prozesse rund um unsere Sendungen
• allgemeine administrative und kaufmännische Aufgaben
• Kommunikation und Absprache mit unseren Partnerstationen

Dein Profil

• Erfahrungen in der Logistik-, Speditionsbranche oder KEP sind zwingend notwendig
• Erfahrung im Kundendienst, Kundenservice oder Verkauf sind hilfreich
• Kommunikationsstärke
• Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder in einem Callcenter
• sehr gute Deutsch-Kenntnisse (mindestens B2 Niveau)
• Grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil aber kein Muss

Deine GO!odies

• Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in unserem Unternehmen mit über 40-jähriger Tradition
  
• Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast du eine herausfordernde Aufgabe in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte
• Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Tolles Team: Du bist nicht alleine und wirst stets von einem erfahrenen Team begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt
• individuelle Einarbeitung vor Ort mit zusätzlichen, zentralen Schulungen
• Vermittlung brancheninterner Fachkenntnisse um einen möglichst perfekten Start und langfristigen Erfolg bieten zu können
• Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Attraktive Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket mit Bezahlung über Kollektivvertrag
• Selbstverständlichkeiten: wöchentlich frisches Obst, Kaffee und Wasser
• Mitarbeiter-Benefits: zum Beispiel Arbeitgeberzuschuss zum Firmenfahrrad, Firmeneigener Parkplatz

Über uns

Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.