Kundenberater (M/W/D)

Tailor Your Resume for this Job

Harbour Connect ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Leipzig, das sich auf erstklassige Lösungen im Bereich der Kundenbetreuung spezialisiert hat. Wir bieten maßgeschneiderte Services für unsere vielfältige Kundschaft und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten und motivierten Kundenberater (m/w/d).

Deine Aufgaben:

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust diese mit einer hohen Serviceorientierung.
• Du bearbeitest Anfragen und Anliegen direkt mit dem Kunden gemeinsam
• Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und bietest individuelle Lösungen an.
• Du unterstützt bei der Implementierung neuer Kundenprojekte und gewährleistest die Qualität der Kundenbetreuung.
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um den bestmöglichen Service zu bieten.
• Du trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kundenbindungsstrategien bei.

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder in einer ähnlichen Position.
• Du kommunizierst sicher und freundlich in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Du hast ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Du bist teamfähig, zuverlässig und engagiert.

Wir bieten:

• Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice.
• Eine gründliche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsangebote.
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits wie z. B. Teamevents.
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien.

Hast du Lust, Teil unseres Teams zu werden und uns auf unserem Erfolgsweg zu begleiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.700,00€ - 4.600,00€ pro Monat

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz

Ausbildung:

• Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

• Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
• Kundenorientierung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• German (Wünschenswert)

Zusatzqualifikation/Zertifikat:

• Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort