Kundenbetreuer:In Für Firmen- Und Industriekunden

Als größter inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant in Europa sprechen wir seit 1879 Unternehmen in Sachen Sicherheit die beste Empfehlung aus. Engagement, Begeisterung und Kompetenz bei der Bewertung und beim Management von Risiken sowie die Nähe zum Kunden zeichnen uns aus.
Mit weltweit über 1.740 Mitarbeitenden arbeiten wir täglich daran, Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen ein verlässlicher Partner für die Zukunft zu sein — fachlich stark, menschlich nah und langfristig orientiert.

Als Kundenbetreuer:in für Firmen- und Industriekunden (m/w/d) repräsentierst du die Funk Gruppe gegenüber unseren Großkunden und übernimmst eine zentrale Steuerungsfunktion dieser Kundenverbindungen. In dieser Position hast du die Möglichkeit, Industriekunden umfassend zu begleiten, strategische Beziehungen zu entwickeln und unsere Dienstleistungen aktiv weiter auszubauen.

Du arbeitest eng mit der Niederlassungsleitung, dem Innendienst und den Industrie- und Zentralbereichen zusammen und trägst maßgeblich dazu bei, die hohen Qualitätsstandards unserer Beratung sicherzustellen. Dabei handelst du eigenverantwortlich, lösungsorientiert und immer im Sinne unserer Kund:innen sowie unserer Unternehmensstrategie.

Umfassende Kundenverantwortung:
Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden, betreust bestehende Geschäftsbeziehungen und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

Cross- & Upselling und Geschäftsentwicklung:
Du holst gezielt Empfehlungen ein und nutzt Cross- & Upselling Potenziale zur Erweiterung der Zusammenarbeit.

Beratung auf Augenhöhe:
Du analysierst die Risiko-Situation deiner Kunden, ermittelst deren Risikosituation und entwickelst gemeinsam mit den Fachabteilungen ein optimales Risk-Management und Deckungskonzept.

Repräsentation der Funk Gruppe:
Bei Terminen, Jahresgesprächen und Veranstaltungen trittst du professionell auf und stärkst unsere Präsenz am Markt.

Schadenmanagement:
Du unterstützt bei Schadenfällen, stimmst dich mit internen und externen Ansprechpartner:innen ab und begleitest deine Kunden lösungsorientiert.

Interne Zusammenarbeit:
Du arbeitest eng mit dem Innendienst und den Expert:innen aus den Fachabteilungen zusammen, hältst Informationen aktuell und dokumentierst sämtliche Vorgänge in unseren Systemen.

Qualität & Effizienz:
Du gestaltest reibungslose Abläufe, arbeitest kosten- und ergebnisorientiert und stellst eine serviceorientierte, hochwertige Kundenbetreuung sicher.

• Berufserfahrung in der Großkundenbetreuung, idealerweise in der Versicherungs- oder Maklerbranche
• Freude am Aufbau und an der Pflege langfristiger Beziehungen
• Professionelles Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung sowie Teilnahme an Schulungen
• Teamfähigkeit, Lösungsorientierung und hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse

Mehr Erholung:
Bei uns genießt du eine zusätzliche 6. Urlaubswoche.

Zukunftssicherheit:
Ein stabiles, internationales Familienunternehmen mit langer Tradition und klarer Vision.

Wohlfühl-Arbeitsplatz:
Moderne Büroräume im Herzen Wiens, höhenverstellbare Tische, viel Grün und unsere Funk-Lounge.

Flexibles Arbeiten:
Gleitzeit ohne Kernzeit und Home-Office Möglichkeit

Sanfter Start:
Ein individuelles Onboarding mit persönlichem Buddy erleichtert dir den Einstieg und bringt dich schnell ins Team.

Entwicklungsmöglichkeiten:
Wir fördern Aus- und Weiterbildung – damit du beruflich am Puls der Zeit bleibst.

Extras, die Freude machen:
24h-Unfallversicherung, Mitarbeiter:innenrabatte, Firmen- und Sportevents u. v. m.

Für diese Position ist ein Fixgehalt von mindestens 65.000 € brutto/Jahr vorgesehen, zuzüglich variablem Anteil und Verkaufsprovisionen. Dein tatsächliches Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Erfahrung und Qualifikation.