Kunderådgiver Til City/Sluseholmen

Er du klar til at arbejde i en bank, hvor der er fokus på, at der skal være balance i hverdagen? Og hvor du er mere end bare en stemme i telefonen både for kunder og kolleger? I Arbejdernes Landsbank arbejder vi hver dag for at levere kvalitet på et højt niveau i alle dele af banken. Og så er vi klar til at investere i vores medarbejdere gennem kompetenceudvikling, ligesom vi tilbyder forskellige karrieremuligheder i koncernen.

Vi er tæt på vores kunder
I City venter 14 gode kolleger på at tage godt imod dig og byde velkommen til et team, der i den grad er tæt på kunderne. Vi har hver vores portefølje, men for at give kunderne den bedste service, samarbejder vi tæt i teamet. Til sommer sammenlægges afdelingen med filialen i Sluseholmen. I samme moment flytter vi ind i vores nye hovedkontor med placering 10 meter fra metrostationen i Sluseholmen. De samlede team kommer til at udgøre 20 kollegaer.

Samarbejdet er ikke kun begrænset til vores lokale team - vi har en stor organisationen i ryggen, og du har et hold af specialister, du altid kan trække på, hvis du har brug for sparring.

”Det er et team med en god balance og forskellighed, både indenfor kompetencer, interesser, alder og køn. Der er en god fleksibilitet i hverdagen med mulighed for hjemmearbejde, samtidig med at vi dyrker fællesskabet på dedikerede dage. Da vi er et hovedsæde spænder kunderne meget vidt, vi har aldrig lige fra førstegangskøbere til nogle af bankens mest komplekse privatkunde”.

Du er ikke bare en stemme i telefonen
Som rådgiver hos os får du ansvaret for din egen kundeportefølje og bliver den primære kontaktperson for dine kunder. Det betyder, at du har mulighed for at opbygge langvarige relationer og yde helhedsorienteret rådgivning – både fysisk og online. Din portefølje er tilpasset, så du har tid til at fokusere på hver enkelt kunde, og du vil opdage, at du kommer til at kende dine kunder godt.

Helt konkret kan du se frem til at:

• tilbyde personlig rådgivning om daglig økonomi, bolig, forsikring, pension og investeringer
• sikre dokumentation for alle bevillinger gennem en grundig kreditvurdering af låneansøgninger
• repræsentere banken lokalt ved at deltage i og arrangere relevante aktiviteter og events
• tiltrække nye kunder og forretninger ved at være opsøgende og skabe netværk, ambassadørsalg og markedsføringsaktiviteter i dit lokalområde.

Erfaren rådgiver og god til at opbygge relationer
Du er kendt for din evne til at opbygge tillidsfulde relationer – både med kunder og kolleger. Desuden er du imødekommende og professionel i din tilgang til opgaver og tager ejerskab for både din portefølje og forretningsudviklingen.

Vi forestiller os, at du:

• er forretningsorienteret
• er klar til at række ud til kunder og potentielle kunder
• har gennemført en Akademiuddannelse i Finansiel Rådgivning eller tilsvarende, så du har et solidt fundament i finansielle rådgivningsprincipper
• har erfaring med kreditpolitik, boligfinansiering, investering, pension og forsikring.

Vi vil være landets bedste arbejdsplads…
… og det er ikke bare tomme ord. Som medarbejder i Arbejdernes Landsbank får du plads til både dit arbejde og dit privatliv, med mulighed for hjemmearbejde. Vi prioriterer din udvikling og tilbyder løbende kompetenceudvikling samt karrieremuligheder. Det kan du læse mere om her.

Vi tilbyder også en række medarbejdergoder som sundhedsforsikring, tandforsikring, ekstra ferietillæg, 6. ferieuge, 5 omsorgsdage og meget mere, som vi glæder os til at fortælle dig om.

Er du klar til at blive go-to person for dine kunder?
Vi vil løbende gennemgå ansøgninger og håber derfor, at vi hører fra dig snarest muligt.

Du behøver kun at sende et CV, men skriv gerne et par linjer om, hvorfor du søger jobbet. For at sikre en fair rekrutteringsproces, bedes du undlade at vedhæfte billede og oplysning om alder. Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte privatkundedirektør Kasper Christiansen på tlf. 3848 3451.

Ansøgningsfristen er den 28. december 2024.

Region:

Jobtype:

Arbejdstid:

Arbejdsdage:

Ansøgningsfrist: