Kundeserviceansvarlig For Reklamationer – Hjemmearbejde / Freelance

Tailor Your Resume for this Job

Vi er en international e-handelsvirksomhed, der har opereret på det europæiske marked siden 2017. Vi søger en løsningsorienteret person, der brænder for at hjælpe kunder med deres bestillinger og sikre, at enhver reklamationssag håndteres professionelt og effektivt.

Vi har et multikulturelt team, hvor ærlighed, professionalisme og samarbejdsvilje er i højsædet. Vi tilbyder oplæring og løbende support – din opgave er at fokusere på at finde de rigtige løsninger.

Hvorfor skal du søge hos os?

• International virksomhed med et efterspurgt produkt af høj kvalitet
• Arbejde på det europæiske marked
• Kompetent og flersproget team
• Løbende oplæring under ledelse af en erfaren træningsansvarlig
• Support, udvikling og karrieremuligheder internt i virksomheden
• God teamkultur og en anerkendende tilgang til medarbejderne

Arbejdsopgaver

• Løse kunders leveringsproblemer og finde de bedste løsninger
• Videreformidle ordreoplysninger til logistik- og økonomiafdelingen
• Håndtere komplekse sager i samarbejde med din leder
• Udarbejde daglige og ugentlige rapporter over behandlede sager

Hvem leder vi efter?

• Løsningsorienteret og rolig, også under pres
• Evne til at strukturere eget arbejde selvstændigt
• Grundig og systematisk arbejdsstil
• Gode kommunikationsevner på tværs af afdelinger
• Hurtig indlæringsevne og åbenhed over for nyt

Ansættelsesvilkår

• 100 % hjemmearbejde – arbejd hvor du vil
• Freelance-samarbejde – langsigtet og stabilt
• Arbejdstid: man–fre kl. 9–18
• Fast månedsløn på 1.000 €
• Løn udbetales regelmæssigt og til tiden
• Langsigtet samarbejde med en pålidelig international virksomhed

Har du lyst til at blive en del af vores team?
Send din ansøgning, og udvikl dig sammen med os i et professionelt og støttende miljø!

Jobplacering: Hjemmearbejde

Jobtype: Fuldtid

Arbejdssted: Fjernarbejde