Manager Services

Functieomschrijving

Als Manager Services (Onsite) ben jij verantwoordelijk voor een kwalitatief hoogwaardige en flexibele operationele dienstverlening bij één van onze klanten. Geen dag is hetzelfde in deze levendige logistieke setting, en dat maakt jouw rol uitdagend én inspirerend. Onze dienstverelning bij deze logistieke opdrachtgever bestaat o.a. uit verschillende vakdisciplines zoals schoonmaak, vegen, catering, groenvoorziening, ongedierte- en gladheidsbestrijding en nog veel meer!

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op locatie, waarbij schoonmaak jouw prioriteit is. Daarnaast ben valt het reilen en zeilen, alles in de gaten houden op jouw locatie en het veegteam binnen jouw scope.

Jij:

• stuurt indirect zowel veeg- alsmede het schoonmaakteam aan, hierin ben je de direct leidinggevende van de objectleiding;
• Coördineert leveranciers op contractinhoud en financiële afwikkeling;
• Zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen én klantverwachtingen worden overtroffen;
• Motiveert en ontwikkelt je team en zorgt voor een optimale samenwerking;
• Beheert en bewaakt facilitaire processen en werkt samen met je collega’s aan operational excellence.

In jouw rol als aanspreekpunt voor de opdrachtgever heb je een spilfunctie. Je werkt nauw samen met andere Service Managers en weet relaties op te bouwen en te onderhouden. Het politieke speelveld op de locatie is stevig, maar jij gaat de gesprekken aan, bent overtuigend en je weet de ander mee te nemen.

Wat breng je mee?

Je bent energiek, enthousiast en een geboren verbinder. Met jouw sociale vaardigheden leg je makkelijk contact met alle betrokken partijen, van leveranciers tot je eigen teams. Innovatie zit in je bloed: jij vertaalt ontwikkelingen naar vernieuwende diensten en werkmethodes die je succesvol implementeert bij de opdrachtgever.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• Administratieve orderafhandeling en rapportages richting de klant.
• Ondersteuning bij kleinschalige facilitaire projecten.
• Proactief contact met interne stakeholders en uitvoerende partijen.

Waarom Facilicom?

Bij Facilicom krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een uitdagende, dynamische omgeving. Jouw leiderschap en expertise maken het verschil in de dienstverlening naar onze klanten.

Wie zijn wij?

Facilicom Solutions, onderdeel van Facilicom Group – de grootste facilitaire dienstverlener van Nederland – wij richten ons volledig op het creëren van mogelijkheden binnen de dienstverlening. Samen met onze opdrachtgevers ontwikkelen we facilitaire oplossingen die perfect aansluiten bij hun behoeften en uitdagingen. Met alle expertises onder één dak zorgen we voor alles in en om het gebouw.

Onze dienstverlening draagt bij aan een prettige werkplek waar mensen beter presteren. Door hospitality en service te combineren, zorgen we dat het onze klanten en hun medewerkers aan niets ontbreekt. Als gedreven Manager Services kun jij in deze dynamische werkomgeving echt het verschil maken!

Wat je krijgt

Je kunt rekenen op een innovatieve en professionele werkomgeving. Je komt terecht in een organisatie die volop in beweging is en waar jij een belangrijke bijdrage levert aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening.

Naast een interessante en veelzijdige functie, bieden wij:

• - fulltime per maand;
• Een leaseauto met NS Business Card;
• Laptop en mobiele telefoon;
• 27 vakantiedagen;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling en de mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen;
• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsprogramma’s.

Wie je bent

Behalve enthousiast en ambitieus, ben je een echte teamplayer met organisatietalent. Je hebt lef, bent een gesprekspartner op niveau en je kunt anderen enthousiasmeren over jouw ideeën en inzichten. Je houdt ervan in een veranderende omgeving te acteren, jij kunt je makkelijk aanpassen aan nieuwe situaties. Oftewel jij bent degene die het leuk vindt om samen met ons te bouwen aan onze dienstverlening bij de klant waar flexibiliteit en veerkracht belangrijk zijn!

Voor deze zelfstandige en dynamische functie zoeken wij een energieke Manager Services die beschikt over:

• Een afgeronde Hbo-opleiding, bij voorkeur Facility Management of Hogere Hotelschool;
• Minimaal 3-5 jaar facilitaire werkervaring;
• Flexibiliteit en verbindend vermogen;
• Ervaring met schoonmaakdiensten is een pré.