Medarbeidere Til Hentepunkt/Kundeservice

Ønsker du varierte arbeidsdager, gode kollegaer og muligheten til å skape gode kundeopplevelser?

Vi søker nå engasjerte medarbeidere til deltidsstillinger ved vårt Hentepunkt/Kundeservice på Storo Storsenter. Arbeidstiden vil variere etter behov, med hovedvekt på kvelder og helger, men det kan også være aktuelt med noen vakter på dagtid. Vi setter pris på fleksibilitet, men dersom du kun har mulighet til å jobbe kvelder og helger, er dette fortsatt aktuelt. Vennligst spesifisert i søknaden om du er tilgjengelig for dag- og/eller kveldsskift. Stillingene rapporterer til leder for kundeservice.

Storo Storsenter ligger sentralt på Storo i bydel Sagene i Oslo. Vi har 140 butikker, flere spisesteder, samt et bredt servicetilbud. I samarbeid med Posten og DHL har vi et attraktivt og relevant tjenestetilbud som skaper verdi for kunder og leietakere ved å integrere netthandelen i ett fysisk miljø. I tillegg til fokus på god kundeservice skaper vi en annen kundeopplevelse enn tradisjonelle utleveringssteder. Vi er et sosialt og inkluderende team som jobber sammen for å gi den beste servicen til våre kunder.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Betjene senterets kundeserviceskranke og utføre de oppgaver som inngår i senterets tjenestetilbud, i tråd med senterets forventning om høy kvalitet og servicegrad
• Behandle henvendelser over telefon, skranke og e-post på en profesjonell måte
• Utføre oppgaver i tråd med rutinebeskrivelse for kundeservice
• Utføre oppgaver knyttet til senterets hentepunkttjeneste for Posten og DHL
• Sørge for at området rundt hentepunkt/kundeservice fremstår som representativt og ryddig
• Kassaoppgjør dag og kveld
• Annet forfallende arbeid

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Er selvstendig og løsningsorientert, og kan jobbe alene ved behov
• Har god arbeidsmoral
• Er fleksibel
• Er god på å kommunisere med kunder og kollegaer
• Kan jobbe annenhver lørdag
• Har fullført videregående opplæring
• Har gode norskkunnskaper (både muntlig og skriftlig), og behersker engelsk

Vi tilbyr:

• En spennende og variert arbeidshverdag i nye, moderne lokaler
• Mulighet til å bidra til gode kundeopplevelser i et sosialt og inkluderende team
• Gode utviklings- og karrieremuligheter i en stor og stabil organisasjon med fokus på intern rekruttering
• Som en del av Olav Thon gruppen vil du få tilgang til karrieremuligheter og mulighet for videreutvikling.

Søknader vurderes løpende, og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen utløper.

Thon Eiendom er Norges største private eiendomsaktør og er Olav Thon Gruppens eiendomsdivisjon. Vi har over 500 næringseiendommer i vår portefølje og jobber med bl.a. kjøpesenter, utleie, boligsalg og næringseiendom. Vi leier ut kontorlokaler, lager, leiligheter og butikklokaler gatelangs og på kjøpesentre i Norge og Sverige. Thon Eiendom selger også boliger og hytter i sentrale og attraktive områder. Les mer på thoneiendom.no.