Medewerker Publieksbegeleiding

Wat ga je doen?

Je maakt deel uit van het team publieksbegeleiding: een bevlogen groep publieksbegeleiders, activiteitenbegeleiders en vrijwillige gidsen die samen zorgen voor een warm welkom en een interactieve beleving voor onze bezoekers. Jij bent een verbindende schakel binnen het team en zorgt ervoor dat alles rondom rondleidingen, activiteiten en publieksprogramma’s soepel verloopt

In jouw rol als medewerker publieksbegeleiding coördineer je dagelijks de rondleidingen en activiteiten. Je bent er bij tijdens de dagstart, weet wat er speelt en bent het aanspreekpunt voor het team. Of er nu last-minute iets geregeld moet worden of een vraag binnenkomt over een programmaonderdeel, jij springt bij en schakelt snel. Je bent zichtbaar aanwezig op de museumvloer en soms neem je zelf ook de bezoekers mee in de verhalen van het paleis tijdens een rondleiding of activiteit.

Daarnaast werk je actief mee aan projecten rondom nieuwe tijdelijke tentoonstellingen, evenementen of bijvoorbeeld de zomerprogrammering. Jij weet precies wat er leeft op de museumvloer en brengt die inzichten in tijdens de voorbereidingen. Je schakelt daarbij soepel met de teamleider publieksbegeleiding en denkt mee over hoe we de beleving van onze bezoekers nóg beter kunnen maken.

Ook het opstellen van de roosters is bij jou in goede handen. Als vraagbaak van het team weet je hun wensen en voorkeuren goed te combineren met ons roosterbeleid. Je bent digitaal vaardig en maakt systemen snel eigen. Je houdt iedereen op de hoogte, schakelt met teamleiders van andere afdelingen en zorgt voor een optimale personeelsbezetting. Zelfs in noodgevallen zorg jij voor een passend rooster.

Je hebt een open houding en weet mensen te enthousiasmeren, of het nu collega’s zijn of bezoekers. Met jouw passie voor historische verhalen en (kunst)geschiedenis breng je het verleden tot leven. Je spreekt Nederlands en we zijn benieuwd welke taal je nog meer beheerst. Je bent sociaal, nuchter en staat stevig in je schoenen. Voor een groep staan doe je moeiteloos en samenwerken met collega’s en vrijwilligers gaat je goed af. Je bent nieuwsgierig, zowel naar het paleis als naar de mensen die het bezoeken. Die nieuwsgierigheid zet je graag om in een bijzondere ervaring voor iedereen.

Paleis Het Loo is het hele jaar geopend van dinsdag t/m zondag. Tijdens feestdagen en vakanties zijn we ook op maandag open. Vooral in weekenden en vakanties ontvangen wij veel bezoekers. Jij vindt het geen probleem om juist dan aan de slag te zijn en samen met verschillende generaties het museum tot leven te brengen.

Wij bieden

Een inspirerende werkomgeving waar geschiedenis én cultuur samenkomen. Je werkt flexibele werkuren op basis van een jaarcontract van gemiddeld 16 uur per week. Een bruto maandsalaris in schaal 4 van de Museum cao tussen de €2.526,- en €3.006,- (o.b.v. 36 uur per week) afhankelijk van jouw kennis en ervaring. De kans om mee te bouwen aan inclusieve en creatieve programma’s voor onze bezoekers. We zouden je graag vanaf 1 mei 2025 verwelkomen in ons team.

Neem contact met ons op

Ben je enthousiast geworden, wil je meer weten of gewoon eens overleggen? Bel of mail met Simone van Brummelen, Teamleider Publieksbegeleiding | 06 22 56 39 69 | s.vanbrummelen@paleishetloo.nl of Leah ter Horst, HR adviseur | 06 20 18 87 94 | sollicitaties@paleishetloo.nl.