Medewerker Verkoop Binnendienst

Functieprofiel: Medewerker Verkoop Binnendienst – Eldee Packaging

Functietitel:

Medewerker Verkoop Binnendienst

Afdeling:

Verkoop

Locatie:

Kerkrade, vestiging Eldee Packaging

Rapporteert aan:

Hoofd Verkoop Binnendienst

Functiedoel

Als Medewerker Verkoop Binnendienst ben je een cruciale schakel tussen de klant en Eldee Packaging. Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden en ondersteunen van het verkoopproces, het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van een uitstekende service. Door jouw sterke communicatie- en organisatievaardigheden draag je bij aan klanttevredenheid en het behalen van commerciële doelstellingen.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden

• Klantcontact:
• Beantwoorden van klantvragen over producten, prijzen, leveringen en offertes via telefoon, e-mail en aan de verkoopbalie.
• Adviseren van klanten over de oplossingen en producten van Eldee Packaging.
• Orderverwerking:
• Verwerken, beheren en opvolgen van orders in het ERP-systeem.
• Bewaken van levertijden en het tijdig communiceren van wijzigingen richting klanten.
• Offertes opstellen:
• Calculeren en uitwerken van offertes op basis van klantbehoeften. Actief opvolgen van uitgebrachte offertes om orders binnen te halen.
• Relatiebeheer:
• Onderhouden van sterke relaties met bestaande klanten en bijdragen aan het vergroten van klanttevredenheid.
• Ondersteunen van het buitendienstteam door het delen van relevante klantinformatie en updates.
• Samenwerking en interne afstemming:
• Nauwe samenwerking met andere afdelingen, zoals productie, logistiek en inkoop, om klantverzoeken soepel af te handelen.
• Meedenken over verbeteringen in processen en serviceverlening.

Functie-eisen

Opleiding en ervaring:

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of administratieve richting.
• Ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur binnen de verpakkings- of productie-industrie, is een pré.

Vaardigheden:

• Klantgerichte instelling met uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterk organisatorisch vermogen en oog voor detail.
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van een derde taal (bijvoorbeeld Engels of Frans) is een pré.

Persoonlijkheid:

• Proactieve, oplossingsgerichte en positieve houding.
• Sterk teamgevoel, maar ook zelfstandig in staat om taken op te pakken.
• Flexibel en stressbestendig in een dynamische omgeving.

Wat biedt Eldee Packaging?

• Een uitdagende functie in een dynamisch en groeiend bedrijf binnen de verpakkingsindustrie.
• Informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega's.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.

Over Eldee Packaging
Eldee Packaging is een toonaangevende speler in de verpakkingsindustrie, bekend om innovatieve en duurzame oplossingen. Met klantgerichtheid en kwaliteit als kernwaarden zetten wij ons in voor optimale dienstverlening en langdurige relaties met onze klanten.

Interesse?
Stuur je motivatiebrief en CV naar onze HR afdeling t.a.v. Dhr. P. van de Venne , petervdvenne@eldeepackaging,nl en wordt onderdeel van het team bij Eldee Packaging!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden

Salaris: €2.650,00 - €2.750,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

• Bonusregeling
• Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

• Pensioen
• Personeelskorting
• Productkorting werknemers
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

• ma-vr

Werklocatie: Fysiek