Find Your Next Job
Medizinischer Fachangestellter (M/W/D) / Mitarbeiter (M/W/D) Front-Office
Posted on Feb. 10, 2026
- Mönchengladbach, Germany
- 0 - 0 USD (yearly)
- Part Time
Tailor Your Resume for this Job
Die MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch.
Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptstandort in Mönchengladbach suchen wir für unsere Abteilung Innendienst zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein/e
Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) Front-Office
in Teilzeitbeschäftigung (maximal 20 Stunden/Woche).
Ihre Aufgaben:
Befundübermittlung und Auftragsergänzung
Beschwerde- und Reklamationsmanagement
Ihr Profil:
Ihre Aufgaben:
Befundübermittlung und Auftragsergänzung
- Befundübermittlung per Telefon, Datenfernübertragung, Fax und Post als Kommunikationsschnittstelle
- Bearbeitung der Telefonliste/ Extremwertübermittlung
- Bearbeitung von Nachforderungen nach Auftragseingang bzw. erfolgtem Transport
- Gewährleistung einer Materialauskunft im Austausch mit den Praxen
- Beobachtung kritischer Reste mit Probentracking und Bearbeitung von Restelisten
- Bearbeitung der LGZ-EKG
- LG-Patientendatenpflege
- LG-Kontraktbearbeitung
Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Entgegenahme von Beschwerden
- Bearbeitung von Reklamationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, zum Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
- Kundenorientiertes Auftreten
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
- Spaß an der Arbeit im Team
-
Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen und Erfahrung mit
Labor- bzw. Arztinformationssystemen - Bereitschaft zur Arbeit im Wechseldienst
Ihre Chance:
Ihre Vorteile:
- Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und Freizeitausgleich
- Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
- 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung
- Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)
Ihre Vorteile:
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal.
Bei Fragen steht Ihnen Frau van Heek unter 02161/8194 - 163 gerne zur Verfügung.
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal.
Bei Fragen steht Ihnen Frau van Heek unter 02161/8194 - 163 gerne zur Verfügung.
Tailor Your Resume for this Job
Share with Friends!