Mindie - Operations Intern

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Mindie – Operations Intern (Milano)
Stage con possibilità concreta di inserimento full-time

Mindie, parte del gruppo Sidewalk Kitchens, è una piattaforma di on demand food delivery focalizzata su ristoranti indipendenti, curati e con una forte identità. L’obiettivo è costruire un’alternativa di qualità ai grandi aggregatori, lavorando su selezione, esperienza utente e sostenibilità del modello per i partner.

Per supportare la crescita del progetto stiamo cercando una persona da inserire nel team operations tramite uno stage curricolare o extracurricolare, con possibilità concreta di trasformazione in ruolo full-time sulla base delle performance e dell’evoluzione del progetto.

Responsabilità principali

• Supporto e gestione onboarding ristoranti partner
• Monitoraggio operativo degli ordini e coordinamento con i partner logistici
• Analisi KPI (ordini, utenti attivi, retention, repeat rate, ticket medio)
• Ottimizzazione dei flussi operativi e risoluzione criticità quotidiane
• Supporto nella gestione del customer service e miglioramento dell’esperienza utente
• Coordinamento con marketing per allineamento tra acquisizione e performance operativa

Profilo ideale

• Forte interesse per startup, marketplace digitali o food tech
• Ottime capacità analitiche e familiarità con Excel / strumenti di analisi dati
• Precisione, autonomia e attitudine al problem solving
• Mentalità imprenditoriale e orientamento ai risultati
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Costituisce un plus esperienza precedente in:
• Startup o ambienti ad alta crescita
• Delivery, hospitality o piattaforme digitali

Cosa offriamo

• Coinvolgimento diretto nello sviluppo di un progetto in fase di crescita
• Responsabilità reale fin dall’inizio
• Accesso diretto al founder e visione completa del business model
• Possibilità concreta di inserimento full-time
• Eventuale valutazione di equity per un profilo che dimostri impatto significativo nel tempo

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €500,00 - €1.000,00 al mese

Benefit:

• Orario flessibile
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (20129 Milano)