Mitarbeiter Beratung & Kundendienst (M/W/D)

Datum Inserat: 27.11.2024

Als Handelsunternehmen im Bereich Raumklima bieten wir exklusive und innovative Lösungen für den Wohn- und Arbeitskomfort mit einem speziellen Augenmerk auf die Energieeffizienz. Es erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld und als Teil eines motivierten Teams.

Wir brauchen Verstärkung und suchen ab sofort eine/n

Mitarbeiter Beratung & Kundendienst 100 % (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Information, Beratung und Verkauf am Telefon, per E-Mail und im ecofort Showroom
• Offerten erstellen und Bestellungen erfassen
• Hilfestellung und Fallbearbeitung bei Beanstandungen von Kunden (service-après- vente)
• Weitere Arbeiten in diesem Bereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufslehre Detailhandel, KV o.ä., Arbeitserfahrung von Vorteil
• Französisch und Deutsch sehr gut in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil
• Hohes Qualitätsbewusstsein im Erbringen von Leistungen für Kunden
• Gute Ausdrucksweise, gepflegtes und höfliches Auftreten
• Sehr guter Umgang mit Computer und Programmen
• Selbstständiges und effizientes Arbeiten
• Interesse an oder Erfahrung mit technischen Geräten
• Verantwortungsbewusst, durchsetzungs- und teamfähig
• Bereitschaft für gelegentliche Einsätze am Samstagvormittag

Wir bieten

• Vielseitige, entwicklungsfähige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem lebhaften und erfolgreichen Unternehmen
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team sowie eine gründliche Einführung in Ihr neues Aufgabengebiet
• 5 Wochen Ferien, moderne Infrastruktur, Getränke und Früchte offeriert, Freitags-Apéro
• Unternehmen mit einer flachen Hierarchie mit Du-Kultur
• Jährliches Mitarbeiter-Guthaben von CHF 500.- auf ecofort Produkte

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, CV, Zeugnisse & Diplome) in elektronischer Form.

Art der Stelle: 100%

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Montag bis Freitag
• Tagschicht
• Wochenendarbeit

Leistungen:

• Berufliche Altersvorsorge
• Firmenanlässe
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiterrabatt

Ausbildung:

• EFZ/EBA/FMS oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

• Kundendienst: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• Deutsch & Französisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort