Mitarbeiter Bestandskundenbetreuung (m/w/d)

Job in Pasching (Oberösterreich), Vollzeit

Du hast Freude am Austausch mit Menschen und möchtest Kunden nicht nur betreuen, sondern langfristig begleiten? Dann komm in unser Team und werde die erste Ansprechperson für Steuerberatungskanzleien in Österreich und Deutschland – von Anfang an.

Deine Herausforderung:

• Du betreust deinen eigenen Kundenstock per Telefon, E-Mail und Onlinemeeting.
• Du baust dir langfristige Kundenbeziehungen auf und bist die erste Ansprechperson für deine Kunden.
• Du erkennst Optimierungspotenziale berätst zu passenden Lösungen und Weiterentwicklungen.
• Du übernimmst nach dem Verkauf durch den Außendienst die Kundenbetreuung ab Vertragsabschluss und begleitest deine Kunden bis zum erfolgreichen Onlinegang und darüber hinaus.
• Du koordinierst Kundenanliegen mit unseren internen Fachabteilungen.
• Du unterstützt bei der Einführung neuer Produkte, Funktionen und Services.
• Du dokumentierst und organisierst deine Kundenprojekte und Kundenanfragen mit Jira.

Das zeichnet dich aus:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst Erfahrung im Customer Success, Account Management, Kundenservice oder in der Kundenbetreuung mit.
• Du hast Freude daran, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
• Du überzeugst mit Kommunikationsstärke und einem sicheren und freundlichen Auftreten.
• Du interessierst dich für digitalen Lösungen und moderne Arbeitsweisen.

Das wartet auf dich:

• Ein junges, motiviertes Team mit viel Teamgeist.
• Moderne KI-Tools für einen effizienten Arbeitsalltag.
• Eigenverantwortung statt Mikromanagement.
• Umfassende Einschulung und laufende Weiterbildung.
• Modernes Büro in der PlusCity mit sehr guter öffentlicher Erreichbarkeit und kostenlosen Parkplätzen.
• Mitarbeiterevents, Gesundheitsangebote und viele weitere Benefits.
• Ein Unternehmen, das mit seinen Ideen wächst – und mit dir.

Das Gehalt für diese Position beträgt € 3.200,00 brutto/Monat (38,5h) inklusive allfälliger Provisionen und beruflicher Vorerfahrungen.

Join us, like us und werde Atikonistin oder Atikonist!

Bei uns triffst du auf die perfekte Mischung aus Agentur-Feeling und den Vorteilen eines erfolgreichen Unternehmens. Überzeuge uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung – ganz einfach über unsere „Quick-Bewerbung“ oder per E-Mail an jobs@atikon.com. Wir freuen uns auf dich!

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