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Mitarbeiter Im Private Banking (M|W|D) - Kundenmanagement
Posted on Dec. 7, 2024
- Strassen, Luxembourg
- No Salary information.
- Full Time
Wir sind das Kompetenzcenter für Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Als Spezialist für anspruchsvolle Finanzdienstleistungen bieten wir individuelle Lösungen für Private-Banking-Kunden mit einem Leistungsspektrum von der klassischen Vermögensverwaltung über die Vermögensstrukturierung, Finanz- und Vorsorgeplanung bis hin zu Stiftungsberatungen - in Zusammenarbeit mit der Genossenschaftsbank vor Ort.
Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der Genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen Luxemburg, Deutschland und der Schweiz. Mit Assets under Management in Höhe von rund 25 Milliarden Euro gehören wir zu den großen Vermögensverwaltern Deutschlands und mit einem verwahrten Vermögen von rund 200 Milliarden Euro unterstreichen wir unsere Marktstellung als Verwahrstelle und Fonds-Administrator für Drittfondskunden im deutschsprachigen Raum.
Für unsere Kunden verbinden wir Leistungsstärke sowie genossenschaftliche Werte und bringen voran, was zählt. Sicherheit, Verbundenheit und Entschlossenheit bilden dabei die Basis für Stärke und Erfolg. Werte, die wir mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern teilen und die unsere Verantwortung zum Ausdruck bringen. Wir. Vermögen. Mehr.
Am Standort Luxemburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter im Private Banking (m|w|d) - Kundenmanagement
für unser Geschäftsfeld Private Banking.
Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio:
- Durchführung und Überwachung von Kontrollaufgaben: Sicherstellen, dass alle operativen Prozesse entsprechend den internen Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben eingehalten werde
- Koordination und Durchführung der internen und externen Kommunikation im Rahmen der Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Beschwerden
- Dokumentation der Sachverhalte sowie deren statistische Erfassung und Reporting
- Ansprechpartner für das operative Nachlassmanagement
- Selbstständige und kooperative Bearbeitung sämtlicher Korrespondenz mit Behörden, Gerichten, Miterben und weiteren Ansprechpartnern in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Sie identifizieren Optimierungspotenziale in unseren Arbeitsabläufen und tragen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Standards bei
- Enge Zusammenarbeit mit der IT sowie den Fachbereichen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Services
Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio:
- Sie haben eine Berufsausbildung als Bankkaufmann/-frau erfolgreich abgeschlossen und/oder alternativ ein Studium der Betriebswirtschaft mit Erfolg absolviert
- Erfahrungen im Finanzdienstleistungssektor und Kenntnisse in Bankprozessen wünschenswert
- Erste Erfahrungen im Bereich Middle Office, Back Office oder in einer ähnlichen Position
- In Ihrem bisherigen Werdegang in Studium, Praktika oder Beruf konnten Sie sich bereits mehrfach als Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten sowie Ihre proaktive und strukturierte Arbeitsweise unter Beweis stellen
- Kunden- und Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten, Kunden- und Dienstleitungsorientierung
- Ihre analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten helfen Ihnen dabei Projekte positiv nach vorne zu treiben
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und scheuen sich nicht Neues zu lernen
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in der englischen und deutschen Sprache in Wort und Schrift; Kenntnisse in Französisch oder einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil
Das bieten wir Ihnen:
- Sehr verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit in einem professionellen Umfeld, das Sie fordert und fördert
- Eine nachhaltige Perspektive im stabilen Umfeld einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas, der DZ BANK Gruppe
- Ein hervorragendes, kunden- und leistungsorientiertes Betriebsklima mit professionellen und kompetenten Kollegen
- Sehr gute Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Wachstumsunternehmen in Verbindung mit spannenden Digitalisierungsprojekten
- Moderne Arbeitswelten inklusive flexiblen und mobilen Arbeitsoptionen
Haben wir Sie neugierig gemacht und wollen Sie Teil unserer Erfolgsstory werden?
Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich! Wir freuen uns über Ihr Interesse und geben Ihnen auch gern die Möglichkeit, sich in für Sie neue Themenbereiche einzuarbeiten.
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an:
Philipp Lehnert, Bereich Personal
Philipp Lehnert, Bereich Personal
Dazu nutzen Sie bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem.
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