Mitarbeiter Kundenservice (M/W/D)

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest Kundenanfragen professionell - sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Du unterstützt unsere Reisebüro- und Vertriebspartner im In- und Ausland
• Du erstellst maßgeschneiderte Angebote und sorgst für eine reibungslose Abwicklung der Buchungsvorgänge
• Du berätst Endkunden aktiv zu unseren Produkten und Services
• Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um einen hohen Servicestandard sicherzustellen
• Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben im Backoffice-Bereich

Dein Profil

• Du bringst Berufserfahrung im Kundenservice mit, idealerweise im touristischen oder buchungsnahen Umfeld
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert
• Du bist ein verlässlicher Teamplayer
• Vorteil wäre MS Office-Kenntnisse oder Fidelio/Oracle Kenntisse

Wir bieten

• Die Gehaltsangabe bezieht sich auf das monatliche Bruttogehalt bei Vollzeitbeschäftigung.