Mitarbeiter (M/W/D) Customer Service

Wenn Du mit uns die automobile Zukunft gestalten willst - steig' ein!

220 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen im Autohaus Schnitzler in Hilden und Langenfeld für einen ausgezeichneten Service und Vertrieb der Marken Volkswagen, Audi, Škoda, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Seat Service. Eine hohe Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit ist für uns die wesentliche Basis als attraktiver Arbeitgeber, deshalb bieten wir jedem optimale Entwicklungsperspektiven.

Wir suchen für unser Team in Hilden eine Vollzeitkraft:

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Das erwarten wir von Dir:

• herzlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
• Terminvereinbarung für Service- und Reparaturleistungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten für unsere Kunden
• Koordination von Werkstattterminen und Ressourcenplanung
• Unterstützung bei der Fahrzeugannahme und -übergabe
• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten in unserem System
• Kommunikation mit Kunden über den Fortschritt der Fahrzeuginstandsetzung
• Zusammenarbeit mit dem Werkstatt-Team und Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Das kannst Du von uns erwarten:

• spannende Tätigkeiten in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
• abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
• 30 Tage Urlaubsanspruch
• zusätzliche freie Tage an Heiligabend, Silvester und Deinem Geburtstag
• Corporate Benefits
• Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• einen modernen Arbeitsplatz
• ein sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen
• ... und am Wichtigsten: ein mega Team und Spaß bei dem was Du tust!

Das solltest Du mitbringen:

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Automobilbereich
• freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten
• Interesse an Automobilen und der Technik
• Teamgeist und Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen

Wenn Dich diese berufliche Herausforderung reizt, möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Bewerbung!

Autohaus Schnitzler GmbH & Co. KG

Ansprechpartner: Malte Pfarr, Auf dem Sand 36, 40721 Hilden, Tel.: +49 2103 9450531, https://www.autohaus-schnitzler.de

Link zum Datenschutz: https://ats.sopea-hr.com/ats/ShowDataPrivacy?ID=1&JPID=55214