Mitarbeiter (M/W/D) Hospitality

Die Königsblauen. Die Knappen. Geboren auf Kohle. Seit 1904 in Gelsenkirchen zuhause. Wir sind der Puls des Ruhrgebietes. Wir schaffen Gemeinschaft und Zusammenhalt. Wir leben Vielfalt, Respekt und Toleranz.

Unser Verein steht für mehr als nur Fußball – er ist für uns identitätsstiftend. Schalke lebt durch Mitglieder und Fans, durch unsere Gemeinschaft und unseren Zusammenhalt. Schalke ist Leidenschaft und Emotion. Wie kaum ein anderer Verein verkörpert der FC Schalke 04 Tradition und Historie und bildet eine feste Säule in unserem Leben.

Zur Verstärkung unserer Direktion Vertrieb & Marketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Hospitality.

• Du übernimmst die ganzheitliche 360°-Betreuung unserer Hospitality-Partner und bist deren zentrale Ansprechperson für sämtliche Anliegen und Fragestellungen.
• Du erkennst Potenziale bei bestehenden Partnern, entwickelst neue Vermarktungsansätze und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung unserer Hospitality-Produkte aktiv ein.
• Du pflegst den persönlichen Austausch mit unseren Partnern und überzeugst durch ein sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke.
• Du verwaltest Verträge, Laufzeiten und Kündigungen und behältst dabei jederzeit den Überblick.
• Du koordinierst und setzt vereinbarte Leistungen eigenständig um und sorgst für eine kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung der Partneraktivierungen.
• Du begleitest unsere Partner auch nach Vertragsabschluss und stellst durch eine professionelle Betreuung ein nachhaltiges Aftersales-Erlebnis sicher.
• Du unterstützt bei der Planung, Organisation und Durchführung exklusiver Hospitality- und Partnerveranstaltungen.
• Du bist an Heimspieltagen sowie bei Sonderveranstaltungen vor Ort und begleitest diese operativ – von der Vorbereitung über die Durchführung bis hin zur Nachbereitung.
• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen sowie externen Dienstleistern zusammen und unterstützt bei der stetigen Optimierung unserer Hospitality-Angebote und Prozesse.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Sportmanagement, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Du bringst fundierte Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Unternehmenskunden mit und verfügst idealerweise bereits über vertriebliche Vorerfahrung im Bereich Hospitality, Sponsoring, Eventmanagement oder vergleichbaren Branchen.
• Du hast Freude an der Akquise neuer Partner sowie an der Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und erkennst Potenziale für neue Vermarktungsansätze.
• Du überzeugst durch ein kundenorientiertes Auftreten, bist kommunikativ und kontaktfreudig.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und zuverlässig und gehst sicher mit digitalen Anwendungen sowie Systemen wie Salesforce, Navision, d.3 und weiteren EDV-Tools um.
• Du kennst Dich idealerweise bereits mit Hospitality-Bereichen, Logen oder Veranstaltungsformaten in der VELTINS-Arena oder bei anderen Großveranstaltungen aus.
• Du behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick und bringst die notwendige Flexibilität für Heimspieltage, Abendveranstaltungen und Sonderevents mit.
• Du hast ein gutes Gespür für Service, Vertrieb und langfristige Kundenbindung und verstehst es, professionelle Beziehungen nachhaltig aufzubauen und weiterzuentwickeln.
• Dein Herz schlägt für den FC Schalke 04 – seine Menschen, seine Emotionen und seine Geschichten.

• Du bekommst spannende Aufgaben in einer dynamisch wachsenden Branche mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und einer klaren Regelung zum mobilem Arbeiten.
• Du wirst Teil eines Teams mit einem sehr guten Arbeitsklima, flachen Hierarchien und gelebter Duz-Kultur bis in den Vorstand.
• Du profitierst von attraktiven Sozialleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge, Dienstrad-Leasing und einer transparenten Gehaltsstruktur.
• Du nutzt kostenlose Mitarbeiterparkplätze, erhältst Mitarbeiterfreikarten für die Spiele und Event-Vergünstigungen für die VELTINS-Arena.
• Du sicherst Dir Rabatte in unseren Fanshops sowie Corporate Benefits und bist bei Teamevents und Firmenfeiern dabei.
• Du genießt leckeres Mitarbeiteressen sowie eine große Auswahl an Warm- und Kaltgetränken und viele weitere Vorteile, die Deinen Arbeitsalltag besonders machen.