Mitarbeiter (M/W/D) Vertriebsinnendienst & Sales Support

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Über uns: TREND Networks – Depend On Us

Auf Grundlage jahrzehntelanger Erfahrung kennt das Team von TREND Networks (vormals IDEAL Networks) die täglichen Herausforderungen von Elektroinstallateuren, Netzwerktechnikern und Systemintegratoren weltweit. Mit Hauptsitz in Großbritannien und internationalen Niederlassungen produzieren und liefern wir eine umfassende Palette innovativer Prüf- und Messtechnik für Datenkabel und Netzwerke.

Unsere Philosophie „Depend On Us“ ist ein Versprechen: Wir unterstützen unsere Kunden mit branchenführenden Lösungen – von Verdrahtungstestern bis hin zu Kabelzertifizierern und Fusionsspleißgeräten für Glasfaserkabel – sowie erstklassigem lokalem Support und Service, damit sie Tag für Tag produktiver arbeiten können.

Ihre Kernaufgaben

• Kundenberatung & Support: Qualifizierte Annahme und Bearbeitung von Telefonanfragen unserer Kunden und Partner zu unseren Produkten und Lösungen.
• Angebotsmanagement: Eigenständige Erstellung von Angeboten sowie das konsequente Monitoring und Nachfassen (auch für Angebote des Außendienstes).
• CRM-Pflege: Strukturierte Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem Sugar CRM.
• Stammdatenmanagement: Sorgfältige Pflege der Artikelstammdaten in den Systemen unserer Distributionspartner.
• Marketing-Schnittstelle: Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung zur Vorbereitung und Unterstützung gezielter Verkaufsaktionen.

Was Sie mitbringen

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Erfahrung: Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie Freude an analytischem und lösungsorientiertem Handeln.
• Persönlichkeit: Empathische, gewinnende Verkaufspersönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und Belastbarkeit.
• Skills: Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere gute Excel-Kenntnisse) und internetbasierten Applikationen.
• Kenntnisse in Verhandlungstechniken sowie Erfahrung mit CRM/ERP-Systemen (z. B. SAP) sind von Vorteil.
• Sprachen: Erstklassige Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was Sie von uns erwarten dürfen

• Kultur & Spirit: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein hohes Maß an Eigenverantwortung in einem erfahrenen Team.
• Onboarding: Ein strukturiertes Onboarding sowie eine qualifizierte Einarbeitung für einen optimalen Start.
• Vergütung: Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
• Mobilität & Parken: Ein eigener Tiefgaragenparkplatz für stressfreies Ankommen sowie eine sehr gute Erreichbarkeit des Büros und ein ÖPNV-Zuschuss.
• Zusatzleistungen: Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits, wie beispielsweise ein Mittagessenzuschuss, Jobrad-Leasing sind für uns selbstverständlich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Werden Sie Teil von TREND Networks und unterstützen Sie uns dabei, unser Versprechen „Depend On Us“ täglich zu erfüllen. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 50.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Essenszuschuss
• Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort