Mitarbeiter_In Kundenergebnisse (16 Wochenstunden)

Wir trauen uns vertrauen.
So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter – der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch, weil wir unseren Mitarbeiter_innen viel Freiheit geben – ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder großer Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort. Denn wir vertrauen den Menschen, die bei uns arbeiten.
Unser Team wächst – wir suchen:

• Sie überprüfen, analysieren und beurteilen die Ergebnisse von Einzelkund_innen und Kund_innenverbindungen
• Sie leiten bei Ergebnisoptimierungsbedarf ihre Vorschläge an den Exklusivvertrieb und Unabhängigen Vertrieb weiter
• Sie stehen als Ansprechperson für Fragen zur Verfügung und treffen Entscheidungen im Rahmen Ihrer Kompetenzen.
• Sie dokumentieren und begründen die Vorgehensweise zur analysierten Kund_innenverbindung.
• Sie monitoren die weiteren Verarbeitungsprozesse
• Sie optimieren die Kund_innendaten

• Analytisches und wirtschaftliches Denken
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Überdurchschnittliche Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Konfliktfähigkeit und Entscheidungsfreude
• Belastbarkeit und Verlässlichkeit
• Strukturierte, lösungsorientierte und rasche Arbeitsweise
• Lern- und Leistungsbereitschaft