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Mitarbeiter*In Für Das Telefonische Kundenservice
Posted on Oct. 8, 2026
- Wien, Austria
- 0 - 0 USD (yearly)
- Full Time
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Kundenservice Wienerberg
2.970,80 brutto
40 Wochenstunden
Ehestmöglich
Befristet
Mitarbeiter*in für das telefonische Kundenservice
Kundenservice
Die Österreichische Gesundheitskasse betreut mit mehr als 13.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern rund 7,6 Millionen Versicherte in ganz Österreich. Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen – digital und proaktiv. Unser Ziel: Die modernste Gesundheitskasse Europas zu sein.
Wir suchen motivierte und qualifizierte Persönlichkeiten, die diesen Weg mit uns zusammen gehen wollen.
Im Fachbereich Kundenservice sind die rund 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 139 Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer Kundenanliegen zuständig. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Beantwortung allgemeiner telefonischer Kundinnen- und Kundenanliegen sowie Kundinnen- und Kundenanfragen
- Auskunftserteilung für Leistungen nach dem Allgemeinen Sozialversicherungsgesetz (ASVG) bzw. Kinderbetreuungsgeldgesetz (KBGG) einschließlich Erledigung der damit zusammenhängenden Korrespondenz im definierten Bereich
- Professionelles Vermittlungsmanagement österreichweit
Ihr Profil
- Kunden- und Serviceorientierung im Sinne der Kundenservicestrategie
- Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und Kunden
- Team-, Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft
- Freude am Umgang mit Menschen
- Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Unser Angebot
Arbeit mit Sinn und Zukunft
Betriebliche Pensionsvorsorge
Faire und transparente Bezahlung
Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Wir bieten nach erfolgreicher Einschulungszeit ein Mindestgehalt von 2.970,80 Euro brutto monatlich, 14- mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe C, Dienstklasse II, Bezugsstufe 1). Abhängig von Ihrer (facheinschlägigen) Berufserfahrung und Ihrer Ausbildung sind Vordienstzeiten anrechenbar, welche Ihr tatsächliches Gehalt erhöhen können.
Wir leben Vielfalt und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem alle Menschen die gleichen Chancen erhalten – unabhängig von persönlichen Merkmalen oder individuellen Voraussetzungen.
Gibt es noch Fragen?
Unser Recruiting Team beantwortet diese gerne unter
recruiting-team4@oegk.at.
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