Mitarbeiter*In Online Controlling

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Mitarbeiter*in Online Controlling

Onlineshop K&Ö und Gigasport

Teilzeit (25 Std. pro Woche)

Graz Sackstraße

Fr. Viktoria Staudacher & Fr. Laura Küng karriere@kastner-oehler.at

Sackstraße 7–13, 8010 Graz

Bruttomonatsgehalt ab € 2.471,– (für 38,5h / Woche; entspricht dem Kollektivvertrag für Handelsangestellte ab 1.1.2025) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung.

Deine Aufgaben

• Überblick: Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen im Onlinehandel. Du behältst den Überblick über Kundenbestellungen, steuerst operative Prozesse und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Picking, Filialen, Versand, Kundenservice und weiteren internen Stellen.
• Onlineshop: Du überwachst und bearbeitest Online-Bestellungen, Rückstände und Stornos.
• Kund*innenorientierung: Du klärst Fehlerfälle und sorgst dafür, dass Bestellungen schnell weiterbearbeitet werden.
• Auswertung: Du unterstützt bei der Erstellung von Reports und Auswertungen.
• Aktionen: Du koordinierst Paketbeileger-Aktionen (direkt & indirekt) und stimmst dich dazu mit externen Partner*innen und unserem Online Versand-Team ab.
• Koordination: Du stehst in engem Austausch mit dem Online Picking-Team, den Filialen, dem Kundenservice und weiteren internen Stellen.

Deine Qualifikationen

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Matura.
• Erfahrung: Vorzugsweise hast du Erfahrung im Online Marketing oder E-Commerce.
• Fachkenntnisse: Du fühlst dich sicher im Umgang mit Microsoft Office (vor allem Excel).
• Arbeitsweise: Zu deinen großen Stärken zählen lösungsorientiertes, strukturiertes und organisatorisches Arbeiten.
• Kommunikation & Team: Du arbeitest gerne im Team und kannst deine Denkvorgänge in deutscher Sprache gut kommunizieren.
• Mode: Du interessierst dich für Mode und die neuesten Trends.

Deine Benefits

Die familiäre Unternehmenskultur von Kastner & Öhler basiert auf Offenheit, Anerkennung, Wertschätzung, Freundlichkeit und Kompetenz. Wenn du dich auch mit diesen Werten identifizierst, wollen wir dich unbedingt kennenlernen!