Mro Station Manager (Incheon South Korea)/Mro 유지관리 관리자

유니로드 소개

유니로드는 항공 산업에서 사용되는 약 16만 대의 세계 최대 단위 적재 장치(ULD)를 소유 및 관리하며, ULD 및 기내식 서비스 장비의 유지 및 수리를 위한 최대 규모의 글로벌 네트워크를 소유 및 운영하고 있습니다. 유니로드는 550개 이상의 공항, 18개 지역 사무소, 50개 인증 수리 스테이션으로 구성된 네트워크를 통해 90개 이상의 항공사에 관리, 수리, 단기 임대 및 디지털화 솔루션을 제공하며 700여 명의 직원이 이를 지원합니다. 자세한 정보는 unilode.com에서 확인하세요.

직책 개요

스테이션 매니저는 수리점의 일상적인 운영을 감독하고 지원하며, 고객에게 재충전을 제공하고 적절한 표준(규제 및 비규제)에 따라 수리가 완료되었는지 확인합니다.

일반 책임

항공기 부품에 대한 모든 작업이 파트 145 및 OEM 요구 사항에 명시된 표준과 절차에 따라 수행되는지 확인하는 등 수리 센터 시설의 전반적인 운영을 담당합니다.
승인된 정비소 교육 프로그램(의무 교육 포함)에 따라 항공 규정, 제조업체의 기술 데이터, RSM/QCM, 고객 요구 사항과 관련된 교육 및 반복 교육이 승인된 정비소 교육 프로그램에 따라 수행되도록 촉진하고 모니터링합니다.
품질 문화를 조성하고 품질 규정 준수 모니터링 결과 시정 조치를 이행하는 데 중점을 둡니다.
고객에게 수리 작업 견적/견적 제공.
고객 만족도 향상을 위한 피드백/제안 제공.
감사 또는 방문 시 고객 및 규제 기관과 소통합니다.
현지 영업/서비스 추가를 추구합니다.
운영 예산 및 KPI 달성.
현지 직원의 채용 및 성과 관리를 포함한 인력 수준 유지.
모든 직원 교육 및 훈련 기록을 완료하고 직원에 대한 평가 및 유니로드 승인서를 발급합니다.
할당된 예산 내에서 지출.

자격

수리 라이선스 및/또는 자격증.
영어 말하기/읽기/쓰기 능력.
MRO 또는 관련 분야에서 5년 이상의 실무 경험.
3년 이상의 감독 경험.
대내외적으로 관계를 개발하고 유지할 수 있는 능력.
팀원으로서 그룹 목표에 대한 감독을 유지하면서 제한된 감독 하에 독립적으로 일할 수 있는 능력.
현지 직원 관계법 및 직장 안전 규정에 대한 탄탄한 지식.
직원 채용 및 성과 관리 경험.
일반 컴퓨팅 기술 - Microsoft Office 제품군.
항공기 부품의 재고 관리/구매.
리더십 팀, 본사 및 MRO 조직과의 효과적인 커뮤니케이션.
강력한 비즈니스 통찰력, 고객 및 공급업체와의 커뮤니케이션 및 협상 기술.
강력한 직원 개발 및 팀 성과 실적.
장애물에 직면했을 때 회복력과 창의력.
세부 사항에 대한 주의력.

About Unilode

Unilode owns and manages the world’s largest fleet of approximately 160,000 unit load devices (ULDs), for use in the aviation industry, and owns and operates the largest global network for the maintenance and repair of ULDs and inflight food service equipment. Unilode provides management, repair, short term leasing and digitalisation solutions to over 90 airlines through a network of more than 550 airports, 18 regional offices and 50 certified repair stations, supported by 700+ employees. For more information visit unilode.com.

Position Overview

The Station Manager will oversee and support the daily operations of the repair shop, ensure customers are re-charged and that repairs are completed per the appropriate standards (regulatory and non-regulatory).

General Responsibilities

• The overall running of the repair shop facility including ensuring all work on aircraft components is performed to the standards specified and the procedures stated in the Part 145 and OEM requirements.
• Facilitate and monitor training and recurrent training in relation to aviation regulations, manufacturer’s technical data, RSM/QCM, customer requirements are conducted according to the approved repair station training programs (including compulsory training).
• Focusing on creating a quality culture and implementing any corrective action resulting from the quality compliance monitoring.
• Quoting / estimating repair work to customers.
• Provide feedback/suggestions to improve customer satisfaction.
• Communicate with customers and regulatory agencies during audits or visits.
• Pursuing local sales/service additions.
• Achieving operational budgets and KPI's.
• Maintaining staffing levels, including hire and performance management of local staff.
• Ensuring all staff training and training records are completed and staff are assessed and issued with Unilode approvals.
• Spending within the allotted budget.

Qualifications

• Repair License and/or Certification.
• Ability to speak/read/write in English.
• Demonstrable practical experience in MRO or related field.
  
• Supervisory experience.
  
• Ability to develop and maintain relationships internally and externally.
• Ability to work independently with limited supervision whilst retaining oversight of group goals as a team member.
• Solid knowledge of local employee relations laws and workplace safety regulations.
• Experience with employee recruitment and performance management.
• General computing skills – Microsoft Office Suite.
• Inventory management / purchasing of aircraft parts.
• Effective communication with the leadership team, corporate HQ and the MRO organization.
• Strong business acumen, communication and negotiation skills with customers and suppliers.
• Strong staff development and team performance track record.
• Resilience and creativity when faced with road blocks.
• Attention to detail.