Find Your Next Job
Myyntihenkinen Asiakasneuvoja Mehiläisen Asiakaspalvelukeskukseen Turkuun
Posted on Oct. 3, 2025
- Turku, Finland
- 0 - 0 USD (yearly)
- Full Time
Tailor Your Resume for this Job
Jokainen meistä mehiläisistä on erilainen. Yksi asia kuitenkin yhdistää meitä kaikkia – meillä on elämä tehtävänä. Jos tunnet samoin, tule meille töihin.
Haemme myyntihenkistä asiakasneuvojaa Mehiläisen valtakunnalliseen Asiakaspalvelukeskukseen Turkuun, Outbound-tiimiin.
Olemme asiakkaisiin yhteydessä puhelimitse turvataksemme asiakkaidemme jatkohoidot. Työ sisältää asiakaspalvelua, palveluneuvontaa ja ajanvarausta.
Työsuhde on vakituinen ja toistaiseksi voimassa oleva.
Asiakasneuvojan työ on itsenäistä, tavoitteellista ja mitattavaa asiakaspalvelu- ja myyntityötä. Työssä onnistuminen vaatii vahvaa myyntihenkisyyttä, oman työn johtamista, nopeatempoista työotetta, kykyä sopeutua nopeasti vaihteleviin ja ajoittain vaativiin asiakaspalvelutilanteisiin. Tavoitteet eivät hengästytä, vaan saavat sinut pitämään tahdin yllä!
Meillä olet osa isompaa tiimiä, mutta jokainen meistä hoitaa itsenäisesti omat asiakkaat tavoitetta seuraten. Onnistumistasi tukee lähiesihenkilö valmentavalla työotteella.
Työtehtävässä onnistuminen edellyttää Mehiläisen arvojen mukaista toimintaa:
Välittäminen ja vastuunotto:
- Rohkea, kokonaisvaltainen asiakaskohtaaminen. Asioiden puheeksi ottaminen on sinulle luontevaa.
- Oikean palvelun löytäminen asiakkaan tarpeiden mukaisesti ja jatkohoidon turvaaminen. Palvelemme monipuolisesti eri asiakasryhmiä, joilla on omat erityispiirteensä. Olet kannustava ja sinulta löytyy ongelmanratkaisukykyä.
Tieto ja taito:
- Monipuoliset IT-taidot. Taito hallita useampaa järjestelmää yhtäaikaisesti ollen samalla vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa.
- Ohjeistuksien sekä sopimustekstien ymmärtäminen ja soveltaminen. Etsit oma-aloitteisesti tietoa, teet päätöksiä nopeasti ja olet ratkaisukeskeinen.
- Kielitaitovaatimukset: sujuva suomi ja englanti, ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi.
Yrittäjyys ja kumppanuus:
- Myyntihenkisyys. Viet sitkeästi asian kuin asian maaliin asti ja olet kunnianhimoinen.
- Yksityisen terveyspalvelualan tuntemus.
- Tavoitteellinen työote. Tavoitteet ohjaavat suoriutumistasi ja sinulla on jatkuva halu kehittyä.
Kasvu ja kehitys:
- Sopeutumiskyky. Olet muutosmyönteinen. Pystyt työskentelemään nopeatempoisessa työympäristössä ja joustat tarpeen mukaan.
- Jatkuva oppiminen. Olet utelias ja halukas oppimaan uusia asioita.
Työskentelemme normaalityömuodossa. Tällä hetkellä työ painottuu maanantaista perjantaihin kello 8-18 välille. Palkkaus yksityisen terveyspalvelualan työehtosopimuksen VR 2 mukaan. Tarjoamme myös monipuoliset työsuhde-edut.
Työ vaatii työskentelyä Turun toimipisteellä.
Tiimimme odottaa jo sinua, täytäthän hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta 26.10.2025 mennessä.
Lisätietoja tehtävästä antaa:
Palvelupäällikkö Laura Henttinen-Moilanen
puh. 041 505 2585
torstaina 9.10.2025 klo 14:00-16:00 välillä tai 22.10.2025 klo 8:00-10:00 välillä
Tailor Your Resume for this Job
Share with Friends!