Osa-aikainen digitaalisen oppimisen tukipalveluassistentti

Etsitkö kevääksi 2026 joustavaa ja osa-aikaista toimistotyötä, esimerkiksi opintojen oheen? Tule mukaan LUT-korkeakouluille tukemaan opetushenkilöstöä ja opiskelijoita digitaalisissa oppimisympäristöissä osana opetuksen tukipalveluiden tiimiä.

Mitä työssäsi teet

Työssäsi toimit osana digitaalisen oppimisen tukipalveluiden tiimiä ja tuet LUT-yliopiston ja LAB-ammattikorkeakoulun opetushenkilöstöä ja opiskelijoita digitaalisissa oppimisympäristöissä.

Työ on pääasiassa sähköpostitse tapahtuvaa asiakaspalvelua, jossa käsittelet tiimille saapuvia tukipyyntöjä, ohjeistat käyttäjiä ja toteutat pyydettyjä toimenpiteitä erilaisissa opetusteknologisissa järjestelmissä.

Huolehdit Moodle- ja Exam-järjestelmien käytännön tukitehtävistä, kuten käyttöoikeuksien ja roolien hallinnasta, koodipyyntöjen käsittelystä, kurssien luonnista myös niille, jotka eivät päivity automaattisesti opintohallintojärjestelmästä, sekä massatuontien ja ajojen hallinnasta.

Lisäksi tehtäviisi kuuluu sähköisten Exam-tenttien valvontaa, jossa varmistat tenttitilanteiden teknisen sujuvuuden, seuraat tenttien toteutumista valvontajärjestelmän kautta ja huolehdit tenttikäytäntöjen noudattamisesta. Tenttivalvonta tapahtuu ohjeistettujen toimintamallien mukaisesti.

Saat tehtävään kattavan perehdytyksen, eikä sinun tarvitse osata kaikkea etukäteen! Tärkeintä on halu auttaa, oppia uusia järjestelmiä ja työskennellä huolellisesti.

Mitä odotamme sinulta

Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä tietoteknisiä perustaitoja ja kiinnostusta digitaalisiin oppimisympäristöihin. Arvostamme kokemusta Moodlen ja Exam-järjestelmän käytöstä esimerkiksi opiskelijan näkökulmasta, mutta aiempi työkokemus vastaavista tehtävistä ei ole välttämätöntä.

Työssä korostuvat huolellisuus, luotettavuus ja vastuullinen toimintatapa, sekä tietosuojan ja luottamuksellisuuden merkityksen ymmärtäminen, erityisesti tenttivalvontatehtävissä. Toimit luontevasti asiakaspalvelutilanteissa ja autat käyttäjiä mielelläsi. Osaat viestiä selkeästi kirjallisesti ja pyrit löytämään toimivia ratkaisuja myös haastavammissa tukitilanteissa. Työ edellyttää kykyä työskennellä itsenäisesti sekä halua oppia uusia järjestelmiä ja kehittää osaamistasi.

Kansainvälisessä korkeakouluympäristössä työskentely edellyttää sujuvaa suomen kielen taitoa sekä hyvää kirjallista englannin kielen taitoa. Englannin kieltä käytät pääasiassa sähköpostitse tukipyyntöihin vastatessasi.

Mitä tarjoamme sinulle

Työ sopii hyvin opintojen oheen, ja voit sopia viikoittaisesta tuntimäärästä joustavasti oman aikataulusi mukaan. Työaika on enintään 20 tuntia viikossa. Työ tehdään tuntipalkalla, joka on 15 € / tunti. Työaikasi sijoittuvat pääasiassa arkipäiville klo 9–15 ennalta sovittujen työvuorojen mukaisesti.

Saat tehtävään kattavan perehdytyksen sekä tukea kokeneilta kollegoilta. Tehtävä on itsenäinen mutta tiimissä tehtävä, ja pääset kehittämään osaamistasi digitaalisten järjestelmien, asiakaspalvelun ja ongelmanratkaisun parissa.

Työtä tehdään pääasiassa Lappeenrannan kampuksella, mutta myös Lahden kampuksella työskentely on mahdollista tilanteesi mukaan. Käytössämme on joustava hybridityömalli, mutta tehtävä edellyttää säännöllistä läsnäoloa kampuksella.

Tuleva tiimisi työskentelee pääosin Lappeenrannan kampuksella ja osin Lahdessa. Työyhteisö on rento ja kannustava, Lappeenrannan kampuksella saattaa työnteon lomassa soida taustalla musiikki.

Kiinnostuitko? Jätä hakemuksesi tehtävään alla olevan linkin kautta mahdollisimman pian tai viimeistään 18.1.2026 klo 23:59 mennessä. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja paikka täytetään sopivan henkilön löydyttyä.

Lisätietoja tehtävästä antaa opetusteknologiapäällikkö Eero Nukari, jonka tavoitat puhelimitse ke 7.1. klo 10–11 ja pe 9.1. klo 14–15. Eeron tavoitat myös sähköpostitse, eero.nukari@lut.fi.

Lue lisää LUT työnantajana.

LUT-yliopisto | LUT-yliopisto etsii ratkaisuja maailmanlaajuisiin ongelmiin tekniikan, talouden ja yhteiskuntatieteiden osaamisellaan. LUT raivaa tietä energiasiirtymässä ja luonnonvarojen kestävässä käytössä sekä auttaa yhteiskuntaa, teollisuutta ja liiketoimintaa uudistumaan datan, tutkimuksen ja koulutuksen avulla. LUT on kansainvälinen tiedeyhteisö, jonka kampukset sijaitsevat Lappeenrannassa ja Lahdessa. Lut.fi

LAB-ammattikorkeakoulu | Opiskelun ja työn parhaat puolet. LAB-ammattikorkeakoulu toimii Lahdessa, Lappeenrannassa ja verkossa. Tarjoamme koulutusta viidellä eri alalla: sosiaali- ja terveysala, tekniikka, liiketalous, hotelli-, ravintola- ja matkailuala sekä muotoilu, kuvataide ja visuaalinen viestintä. Meillä työskentelee 10 400 opiskelijaa sekä 560 opettajaa ja TKI-asiantuntijaa. Lab.fi

Rekrytointijärjestelmän tekninen tuki: recruitment@lut.fi.

Jaa ilmoitus