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Ou Un Responsable D'Unité Accueil F/H

Posted on Dec. 20, 2024

  • Full Time

Ou Un Responsable D'Unité Accueil F/H

Missions

    Encadrement et coordination de l'équipe accueil (nord et sud) dames de service, agents de maintenance
    Accueil des visiteurs, des usagers, des partenaires

Fonction

Encadrement hiérarchique directe des agents de l'Unité accueil (accueil, dames de service, agents de maintenance) :
    Assurer les entretiens professionnels annuels des agents de l'Unité et accompagner les carrières
    Accueillir et former des agents en prise de poste
    Accompagner à l'évolution des missions

Accueillir des visiteurs, information, orientation :
    Concourir aux événements visant à la promotion de l'image de la Collectivité européenne d'Alsace
    Gestion des réservations des salles de réunion et des services connexes, salles des plénières compris
    Gestion de la réservation des véhicules et vélos de service
    Appui occasionnel à la gestion du service de chauffeurs
    Orienter le cas échéant les services de secours en lien avec le PC sécurité
    Piloter des visites de l'Hôtel d'Alsace des groupes de visiteurs aux attentes et motivations diverses
    Coordination des activités de l'Unité, organiser les plannings de travail et assurer le suivi des congés en s'assurant de la continuité des missions
    Accompagner et faciliter la mise en œuvre du projet de réservation des espaces de travail
    Administrer la future application de gestion des espaces de travail et des salles de réunions

Profil recherché

Savoir :
    Connaissance de l'administration départementale et de son organisation interne

Savoir-faire :
    Maîtrise des outils bureautiques
    Techniques de communication
    Techniques d'encadrement
    Organisation multitâches
    Capacité à hiérarchiser les tâches
    Capacité à relayer l'information
    Travail en équipe
    Reporting

Savoir-être :
    Présentation soignée
    Courtoisie
    Sens du contact
    Réactivité
    Capacité d'initiative
    Sens de l'observation
    Réceptivité
    Qualité d'écoute
    Maîtrise de soi

Statut et particularités liées au poste

    Le recrutement se fera par voie statutaire ou à défaut par voie contractuelle dans le cadre d'emploi des Rédacteurs territoriaux
    Baccalauréat obligatoire
    Le poste est à temps complet et sa résidence administrative est basée à Strasbourg (Place du Quartier Blanc).

Date limite de dépôt des candidatures

20/01/2025


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