Palveluneuvoja, Varuboden-Oslan Asiakasomistajapalvelu- Ja S-Pankki-Pisteelle Kirkkonummelle / Kundrådgivare, Varuboden-Oslas Ägarkundstjänst- Och S-Banken-Punkt I Kyrkslätt

Tervetuloa tarjoamaan asiakkaille parasta palvelua Asiakasomistajuus ja S-Pankki-asioissa!

• Palveluneuvojana pääset palvelemaan asiakkaitamme monipuolisesti asiakasomistajuuteen ja S-Pankin palveluihin liittyvissä asioissa.
• Tavoitteenasi on varmistaa, että asiakkaamme saavat irti täyden hyödyn osuuskaupan asiakasomistajuudesta ja että heillä on S-Pankin päivittäiset palvelut aktiivisessa käytössään.
• Kerrot asiakkaalle S-mobiilin monipuolisista palveluista ja eduista sekä vinkkaat asiakasomistajille hyödyllisistä digipalveluista.
• Tarjoamme kattavan perehdytyksen sekä jatkuvan tuen kehittyäksesi.
• Tähtäämme yhdessä tavoitteisiimme ja saat osaavan tiimin tueksesi.

• Olet tavoitteellinen ja pidät myyntityöstä.
• Sinulla on tehtävään soveltuva koulutus ja/tai työkokemusta myynti- tai asiakaspalvelutyöstä.
• Haluat ylittää asiakkaan odotukset jokaisessa asiakaskohtaamisessa ja osaat hahmottaa asiakkaan kokonaistilanteen.
• Sinulta löytyy sekä kykyä että halua oppia uutta. Käytät ketterästi työssä vaadittavia järjestelmiä.
• Osuuskauppamme on kaksikielinen ja katsomme eduksesi, jos osaat palvella asiakkaitamme sekä suomeksi että ruotsiksi.
• Hyvät englanninkielen taidot.
• Ajokortti on tässä tehtävässä välttämätön.

• Som kundrådgivare får du betjäna våra kunder mångsidigt i frågor som gäller ägarkundskap och S-Bankens tjänster.
• Ditt mål är att säkerställa att våra kunder får ut all nytta av att vara ägarkund i vårt handelslag och att de aktivt använder S-Bankens dagliga tjänster.
• Du berättar för kunden om de mångsidiga tjänsterna och förmånerna i S-mobil och ger tips om digitala tjänster som ägarkunder har nytta av.
• Vi erbjuder en omfattande introduktion och kontinuerligt stöd så att du kan utvecklas.
• Vi strävar tillsammans efter våra mål och som stöd får du ett kompetent team.

• Du är målmedveten och tycker om försäljningsarbete.
• Du har lämplig utbildning och/eller arbetserfarenhet inom försäljning- eller kundservicearbete.
• Du vill överträffa kundens förväntningar i varje kundmöte och du uppfattar kundens helhetssituation.
• Du har både förmågan och viljan att lära dig nya saker. Du använder smidigt de system som jobbet kräver.
• Vårt handelslag är tvåspråkigt och det är en fördel om du kan betjäna våra kunder både på finska och svenska.
• Goda kunskaper i engelska.
• Körkort är nödvändigt i denna uppgift.