Performance & Risk Management Advisor

LA CHAMBRE DE COMMERCE SE PROPOSE D’ENGAGER :

Un.e Performance & Risk Management Advisor

à temps plein et à durée indéterminée pour intégrer l’équipe Excellence & Quality Manangement

La Chambre de Commerce est l’institution phare des entreprises et de l’économie du Luxembourg, regroupant l’ensemble des entreprises luxembourgeoises exerçant des activités industrielles, commerciales, financières, de services et émanant du secteur de l’Horeca. Elle représente aujourd’hui quelques 100.000 entreprises, intervenant à raison de 80% dans le PIB luxembourgeois et occupant 75% du total de l’emploi salarié.

La promotion de l’entrepreneuriat et de l’esprit d’entreprise, le soutien au développement et à l’internationalisation des entreprises, le développement de la formation professionnelle initiale et continue ou encore la promotion d’un cadre législatif et réglementaire propice au développement économique constituent quelques missions légales clés de cet établissement public au service des entreprises et de l’économie.

RESPONSABILITÉS

Gestion de la performance de l'organisation :

• Contribuer et promouvoir activement à la mise en place du performance management système en alignement avec la stratégie de la Chambre de Commerce.
• Mettre en place et suivre des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer l'efficacité des initiatives.
• Élaborer des rapports réguliers sur les performances organisationnelles et recommander des actions correctives si nécessaire.
• Collaborer avec les différentes équipes pour aligner leurs activités avec les priorités stratégiques de la Chambre de Commerce.

Gestion des risques :

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de gestion des risques pour atténuer les impacts potentiels.
• Identifier, évaluer et prioriser les risques (opérationnels, stratégiques, financiers, juridiques, etc.) auxquels la Chambre de Commerce peut être confrontée.
• Préparer des rapports, des présentations et la documentation sur les processus de gestion des risques et communiquer avec les parties prenantes à ce sujet.
• Assurer la veille sur les exigences réglementaires et les tendances en matière de risques pouvant impacter les activités de la Chambre de Commerce tout en mettant en œuvre le cadre de gestion des risques.
• Participer à la planification des projets et initiatives, en assurant une gestion proactive des risques associés.

Communication et collaboration :

• Favoriser une culture de gestion proactive de la performance et des risques au sein de l’organisation.
• Collaborer avec des partenaires externes (consultants, auditeurs, etc.) et des parties internes (notamment le service qualité) pour appuyer les projets clés.
• Former et sensibiliser le personnel sur les pratiques de gestion des risques et de management de la performance.
• Aligner les approches avec les exigences normatives et réglémentaires appliquables à la Chambre de Commerce (notamment en lien avec la norme ISO 9001, ISO 31000, RGPD, etc.).

COMPETENCES REQUISES

• Être titulaire d’un Bac+5 en lien avec la gestion des risques et de performance, gestion de la qualité est un atout.
• Expérience : minimum 3 ans d’expérience pertinente dans la gestion des risques et la mise en place de l’outil BSC.
• Connaissance des normes de gestion des risques : familiarité avec des normes telles que ISO 31000.
• Compétences en animation d'ateliers, avec une approche pratique et interactive.
• Avoir d’excellentes capacités à analyser des données complexes.
• Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques MS Office et PowerBI et être à l’aise avec l’utilisation d’autres outils digitaux.

NOUS OFFRONS

• Un travail très varié et stimulant avec de multiples facettes dans un contact étroit avec le monde des affaires.
• Une rémunération attrayante en relation avec votre formation et votre expérience actuelle ainsi que vos qualités professionnelles.
• Un encadrement adapté à vos compétences.

Toute candidature sera traitée dans la plus stricte confidentialité.