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Préposé(E), Soutien Administratif

Posted on Nov. 27, 2025

  • Temporary

Préposé(E), Soutien Administratif

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  • Employeur : iA Groupe financier
  • Bureau : 1080, Grande Allée Ouest
  • Principal lieu de travail : Québec, Québec
  • Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Montreal, Québec
  • Domaines d'activité : Service à la clientèle et soutien administratif
  • Numéro du poste : JR10024865
  • Type d'emploi : Emploi temporaire
  • Postulez avant le : 2025-12-12

Préposé(e), soutien administratif

Secteur: Assurance individuelle / Temporaire / Contrat de 6 mois / Temps plein (35h) / Hybride / Québec / Montréal / Nombre de poste à pourvoir : 3 / Date d'entrée en fonction: Janvier 2026

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par les tâches administratives et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que préposé(e), soutien administratif vous jouerez un rôle clé dans les différentes tâches administratives en soutien à nos équipes de l’administration des contrats pour l’assurance individuelle.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que préposé(e), soutien administratif, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

  • Participer à l’ouverture des nouvelles demandes clients dans notre système administratif (processus d’indexation des demandes vers les équipes transactionnelles)
  • Envoyer des documents relatifs aux modifications de contrats traitées par nos collègues en charge des modifications (processus de livraison électronique des contrats)
  • Participer à la mise à jour et aux corrections requises des données de nos clients, tels que les adresses afin d’en assurer la conformité face aux normes de Postes Canada
  • Procéder à la saisie d’information dans les différents systèmes
  • Traiter les retours de poste pour mauvaises adresses
  • Déposer les lettres à traiter dans les dossiers afin de finaliser le dossier par les équipes transactionnelles, etc.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

  • Est reconnue pour sa rigueur et sa minutie
  • Fait preuve d’autonomie
  • Se démarque par sa proactivité et sa capacité d’apprentissage rapide
  • Démontre une bonne connaissance et aisance avec les outils informatiques et la suite Office
  • Possède un niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à lire et traiter des documents en anglais, communiquer par courriel avec des clients et des partenaires externes unilingues anglophones pour l’ensemble du Canada, plusieurs fois par jour, sur une base quotidienne.


Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

  • Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
  • Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
  • La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants. Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, Régime de retraite concurrentiel, Régime d’achat d’actions, Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel, Télémédecine, Programme d’aide aux employés et à la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

Vous hésitez à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre!


Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.


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