Réceptionniste

Description de l'entreprise

Fondée en 1932 et située au cœur de la ville de Lausanne, dans un cadre d’exception face au lac Léman et aux Alpes, la Clinique de Montchoisi a toujours été l’un des établissements les plus réputés du canton de Vaud. Elle regroupe les meilleurs spécialistes de renommée nationale et internationale, notamment dans ses spécialités phares : l’ophtalmologie, l’orthopédie, l’ORL et la radiologie. La clinique met tout en œuvre pour offrir des soins d’excellence ainsi qu’une prise en charge personnalisée, unique et chaleureuse dans un environnement à la pointe de la technologie. En 2003, la Clinique de Montchoisi a rejoint Swiss Medical Network, l’un des deux principaux groupes suisses de cliniques privées.

Description du poste

• Assurer la bonne organisation et collaboration des réceptions
• Assurer la transmission des informations relatives aux patients pour les services concernés soit faite de manière exacte et rigoureuse.
• Assurer un accueil des plus personnalisés pour nos patients, visiteurs, médecins.
• Gestion de la centrale téléphonique et gestion administrative des documents
• Faire l’admission des patients subissant une intervention
• Gestion de la caisse, encaissement des forfaits et extras.
• Développer avec l’équipe de la réception des procédures pour chaque tâche et nouvelle tâche.

Qualifications

• CFC d’employé de commerce ou formation jugée équivalente
• Expérience dans une fonction similaire (hôtelière et/ou hospitalière) souhaitée
• Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit et bonnes connaissances en anglais (allemand et/ou autres langues un atout)
• Maîtrise des outils informatiques, Opale un atout
• Bonne notion dans le domaine des Assurances Sociales Suisse
• Excellente présentation
• Sens des responsabilités, de l’organisation, de la communication et gestion du stress
• Polyvalence, autonomie et flexibilité
• Aptitude à travailler en équipe

Informations complémentaires

• Une activité au sein d’une entreprise dynamique, stimulante et en pleine expansion
• Un cadre de travail agréable
• Un salaire et des conditions sociales motivants
• tournus sur le travail du week-end

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.