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Réceptionniste Dans Une Agence Bancaire Bilingue Fr/Nl
Posted on Dec. 10, 2024
- Sint-Genesius-Rode, Belgium
- No Salary information.
- Full Time
Êtes-vous une personne passionnée par l’accueil et le service client, avec une envie de travailler dans un environnement dynamique et stimulant ? Vous avez une expérience en gestion administrative et êtes à l’aise pour accompagner les clients dans leurs démarches ? Si oui, nous avons l'opportunité parfaite pour vous !
Nous recherchons un(e) Reception(niste) pour une agence bancaire située à Sint-Genesius-Rode.
Missions principales :
- Accueillir chaleureusement les clients au sein de l’agence et répondre à leurs demandes.
- Gérer les appels téléphoniques et fournir des réponses adaptées.
- Traiter les courriers électroniques et accompagner les clients dans l’utilisation des outils digitaux.
- Répondre aux questions simples et proposer des solutions rapides et efficaces.
- Assurer un soutien administratif aux collègues et contribuer au bon fonctionnement de l’agence.
Compétences recherchées :
- Excellente communication en français et en néerlandais (maîtrise écrite et orale).
- Bonnes compétences organisationnelles et capacité à travailler de manière autonome.
- Empathie et orientation client, avec une capacité à résoudre les problèmes rapidement.
- Fibre commerciale et aptitude à orienter les clients vers des services ou produits adaptés.
- À l’aise avec les outils bureautiques et digitaux.
Profil recherché :
- La maîtrise de l’anglais est un atout.
- Personne souriante à l'aise avec les clients.
- la maîtrise du français et du néerlandais est exigée.
Avantages :
- Une expérience enrichissante dans une entreprise innovante et orientée client.
- Formations continues pour développer vos compétences.
- Environnement de travail convivial et motivant
Type d'emploi : Temps Plein
Lieu : En présentiel (100 % sur site)
Si vous êtes motivé(e) par l’idée de rejoindre une équipe dynamique et d’offrir un service exceptionnel à nos clients, postulez dès maintenant et faites partie de notre aventure !
Type d'emploi : Temps plein
Avantages :
- Chèques repas
Horaires :
- Lun-Ven
- Travail de jour
Lieu du poste : En présentiel
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