Réceptionniste Dans Une Agence Bancaire Fr/Nl

Êtes-vous une personne passionnée par l’accueil et le service client, avec une envie de travailler dans un environnement dynamique et stimulant ? Vous avez une expérience en gestion administrative et êtes à l’aise pour accompagner les clients dans leurs démarches ? Si oui, nous avons l'opportunité parfaite pour vous !

Nous recherchons un(e) Reception(niste) pour une agence bancaire située à Rhodes Saint Genèse.

Missions principales :

• Accueillir chaleureusement les clients au sein de l’agence et répondre à leurs demandes.
• Gérer les appels téléphoniques et fournir des réponses adaptées.
• Traiter les courriers électroniques et accompagner les clients dans l’utilisation des outils digitaux.
• Répondre aux questions simples et proposer des solutions rapides et efficaces.
• Assurer un soutien administratif aux collègues et contribuer au bon fonctionnement de l’agence.

Compétences recherchées :

• Excellente communication en français et néerlandais (maîtrise écrite et orale).
• Bonnes compétences organisationnelles et capacité à travailler de manière autonome.
• Empathie et orientation client, avec une capacité à résoudre les problèmes rapidement.
• Fibre commerciale et aptitude à orienter les clients vers des services ou produits adaptés.
• À l’aise avec les outils bureautiques et digitaux.

Profil recherché :

• La maîtrise de l’anglais est un atout.
• Personne souriante à l'aise avec les clients.
• Une personne bilingue francais/néerlandais, ou avec au moins un très bon niveau en néerlandais

Avantages :

• Une expérience enrichissante dans une entreprise innovante et orientée client.
• Formations continues pour développer vos compétences.
• Environnement de travail convivial et motivant

Type d'emploi : Temps Plein
Lieu : En présentiel (100 % sur site)

Si vous êtes motivé(e) par l’idée de rejoindre une équipe dynamique et d’offrir un service exceptionnel à nos clients, postulez dès maintenant et faites partie de notre aventure !

Type d'emploi : Temps plein

Avantages :

• Chèques repas

Horaires :

• Lun-Ven
• Travail de jour

Lieu du poste : En présentiel