Réceptionniste Hôtel H/F

Tailor Your Resume for this Job

Charmant Boutique Hôtel **** à deux pas du Musée du Louvre et de l'Opéra recherche un réceptionniste de jour à temps complet en CDI !

Votre mission est de tout mettre en œuvre afin que chacun de nos clients reçoive un accueil sur personnalisé et de grande qualité. Chaque détail compte !

VOS MISSIONS :

Au sein de notre équipe Réception, vous serez notamment chargé(e) de:

- Etre le garant d’une expérience client unique et entretenir un excellent relationnel avec les clients, en toute discrétion ;

- Accueillir personnellement chaque client et être présent à chaque étape de son séjour ;

- Gérer l’ensemble des opérations de la réception, de la caisse et de la conciergerie ;

- Gérer les réservations, assurer le suivi du classement et archivage des dossiers clients au quotidien ;

- Communiquer avec l'équipe des étages : Gouvernante, Femmes de chambre et cafetière ;

- Vendre des prestations additionnelles et fidéliser les clients.

PROFIL:

Présentation impeccable, aisance d’élocution en français et langage courtois exigés.

Anglais courant exigé, une troisième langue est un vrai plus.

Nous préférons votre motivation et votre attitude plus que le nombre de diplômes !

Nous serions ravis d'intégrer une personne dynamique, avec un très bon esprit d'équipe et d’un naturel souriant.

Aisance requise avec les outils informatiques.

Merci de joindre votre CV avec photo + lettre de motivation

Date de début : dès que possible

Type d'emploi : Temps complet, CDI 39 heures par semaine

Avantages :

• Participation au transport 50%
• Participation à la mutuelle 50%
• Prime trimestrielle, commissions, pourboires

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

• réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Anglais (Requis)
• Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel