Réceptionniste, Veilleur De Nuit H/F

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Cerza Safari Lodge à Hermival les Vaux près de Lisieux recherche

Un (e ) réceptionniste de nuit

Dès le 31/01/2026

CDD 35H/semaine modulables et variables

Week-ends, jours fériés et vacances sont des jours travaillés (4 à 6 jours par semaine)

Horaire 18H à 01H30 ou 01H00 à 08H30 selon le planning.

Expérience(s) significatives dans la relation clientèle et le service clientèle

Notion d'anglais souhaitable pour l'accueil de nuit.

· Accueillant, autonome, sympathique, rassurant

· veiller à la sécurité des clients et à ce que leur repos ne soit pas troublé ;

· accueillir la clientèle ;

· s'occuper des arrivées tardives ;

· répondre au téléphone et informer les interlocuteurs ;

· assurer le service des extras et Petits-déjeuners ;

· répondre aux demandes de la clientèle ;

· gérer les urgences (fuite d'eau, incendie, intrusion dans l'établissement, agressions, etc.) ;

· s'assurer que les règles de sécurité et les normes d'hygiène sont bien respectées ;

· tenir un journal de bord qui consigne toutes ses observations, notamment les anomalies repérées, les éventuels incidents, etc. ;

· faire un compte rendu à l'intention du réceptionniste qui prendra le relais le matin, en veillant à bien transmettre les demandes des clients.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : à partir de 12,10€ par heure

Lieu du poste : En présentiel