Réceptionniste/Secrétaire

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ORTHO ST-JEAN RECRUTE!

Ortho St-Jean est à la recherche d'un(e) réceptionniste qui représentera nos valeurs de positivité, de travail d'équipe, de respect, d'engagement envers l'excellence et d'intégrité. Cette personne partage notre passion pour les soins exceptionnels et le service à la clientèle hors pair, s'efforçant de créer une expérience mémorable pour nos patients et de créer des liens avec les membres de notre équipe. Nous recherchons une personne ayant une solide éthique de travail, avec intégrité, un engagement envers la qualité et des compétences de présentation impeccables.

Minimum 30hr/semaine, possibilité de plus!

Tâches principales

- Excellence du service à la clientèle : Créer une expérience d'accueil extraordinaire pour nos patients, en veillant à ce qu'ils se sentent à l'aise et bien soignés.

- Connaissances et promotion : Maintenir une connaissance approfondie de nos services et promouvoir des forfaits de soins orthodontiques qui répondent aux besoins des patients.

- Feedback et amélioration : Fournir du feedback à l'équipe de direction sur les réponses des patients à nos services, contribuant ainsi à l'amélioration continue de nos offres de soins.

- Rapports d'entretien : Signaler rapidement les besoins d'entretien pour assurer un environnement sûr et accueillant.

- Opérations quotidiennes:

• Accueil des patients (et parents) à la clinique
• Répondre au téléphone, courriels, prendre les paiements, établir les cédules de paiement
• Tenue des dossiers : Mettre à jour des dossiers patients détaillés avec précision.
• Soins aux patients : Créer une ambiance accueillante et positive pour nos patients.

Ce que nous recherchons :

Communication : Excellentes compétences en communication et interpersonnelles.

Esprit d'équipe : Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Expérience en orthodontie : Une expérience en orthodontie est un atout mais pas indispensable (formation possible!).

Pourquoi travailler avec nous ?

Développement professionnel : Opportunités d'apprentissage et de croissance avec nous.

Environnement de soutien : Une équipe qui se sent comme une famille.

Technologie de pointe : Accès à des équipements orthodontiques de dernière génération.

Prêt(e) à rejoindre notre équipe professionnelle et conviviale? Envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui !

Veuillez inclure toutes les certifications et références pertinentes.

Quels sont vos avantages ?

- Avantages orthodontiques : couverture des traitements orthodontiques pour vous ou votre famille immédiate (sous réserve de l'ancienneté et d'autres conditions).

- Reconnaissance des employés : participation à des événements et célébrations de reconnaissance des employés.

- Formation et perfectionnement : accès à d'excellents programmes de formation et de perfectionnement.

- Environnement de travail favorable : faites partie d'une équipe solidaire qui valorise la positivité, le respect et l'excellence des soins aux patients.

Si vous vous reconnaissez dans les critères énumérés ci-dessus, postulez sans tarder. Nous avons hâte de vous rencontrer !

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 23,00$ à 28,00$ par heure

Formation:

• École Secondaire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel