Reception / Front Office Manager

Die Firma Alpine Holiday Services vermittelt und verwaltet exklusiv, private Ferienwohnungen und Ferienhäuser in dem weltbekannten Ferienort Wengen. Das Unternehmen verwaltet über 65 Ferienwohnungen verschiedenster Grösse mit über 300 Betten, welche in ständiger Vermietung stehen. Unsere Gäste sind aus internationaler Herkunft.

Wir erweitern unser Team und suchen derzeit einen weiteren erfahrenen Front Office Manager(in). Als Rezeptionsmanager sind Sie für den täglichen Betrieb des Empfang Büros der Alpine Holiday Services, einschließlich Concierge und Rezeption, verantwortlich.

Wir suchen jemanden, der freundlich und motiviert ist und der als erste Anlaufstelle zuständig sein kann, einen außergewöhnlichen Gästeservice bietet und sich schnell und effektiv um alle Fragen oder Probleme der Gäste kümmert.

Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine / einen

Front Office Manager(in) / Rezeptionist(in) (Vollzeit)

Ihre Aufgaben:

• Verwaltungen des täglichen Front-of-House Betrieb
• Gästekorrespondenz in d/e/ (f) und Reservationen
• An- und Abreise von Gästen
• Administrative Aufgaben

Ihr Profil:

• Schweizer oder EU-Bürger
• Fliessend Deutsch- und/oder Englisch in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
• Erfahrung in der Arbeit mit Kunden
• Administrative Grundausbildung und/oder Weiterbildung zum Vorteil
• Begeisterung für Menschen und viele Freude am Umgang mit Gästen
• Professionelles und gepflegtes Erscheinungsbild
• Hohe Einsatzbereitschaft und Qualitätsbewusstsein
• Engagierte, selbständige und teamorientierte Persönlichkeit

Wir bieten:

• Eine Jahresstelle in einem motivierten Team und einem wachsenden Unternehmen
• Angenehmes Arbeitsumfeld in grossartiger Umgebung
• Sehr gute Entlohnung
• Falls nötig, eine Personalunterkunft von höchster Qualität
• Angenehmes Arbeitsklima in toller Umgebung
• Entwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Foto und Arbeitszeugnissen.

The company Alpine Holiday Services manages exclusive, private holiday apartments and holiday homes in the world-famous holiday resort of Wengen. The company manages over 60 holiday apartments of various sizes with over 300 beds, which are constantly rented. Our guests are of international origin.

We are growing our team and are looking to recruit another experienced Reception Manager. As a Reception Manager, you will be responsible for the day to day running of the Alpine Holiday Services front of house operations including concierge and reception.

We’re looking for someone friendly and motivated who can act as the first point of call, delivering exceptional guest service and dealing with any guest queries or issues in a quick and effective manner.

Front Office Manager (Full time)

Your tasks:

• Manage the daily front of house operations
• Guest correspondence and reservations
• Guest arrivals and departures
• Administrative tasks

Your profile:

• Swiss or EU citizens
• Fluent English and/or Fluent German
• Experience working with clients
• Enthusiasm and friendly manner with people
• Professional and neat appearance
• High commitment and quality awareness
• Independent and team-oriented personality

We offer:

• A full time permanent position in a motivated team and growing company
• Competitive reward
• Top quality staff accommodation
• Pleasant work environment in great surroundings
• Development opportunities

We look forward to receiving your complete application documents with CV, photo and job references.

Art der Stelle: 100%

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

• Berufliche Altersvorsorge

Sonderzahlung:

• Diskretionärer und leistungsorientierter Bonus
• Urlaubsgeld

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

• 3823 Wengen, BE: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort