Receptionist

Siamo alla ricerca di un/a Receptionist professionale e cordiale da inserire nel nostro team. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative, un atteggiamento orientato al cliente e la capacità di svolgere diverse mansioni amministrative. La posizione è riservata esclusivamente a candidati appartenenti a categorie protette, in conformità con la normativa italiana vigente (Legge 68/1999).

Responsabilità principali:

• Gestione del Front Desk: Accogliere e assistere i visitatori in modo professionale e accogliente.
• Gestione delle telefonate: Rispondere alle chiamate in entrata, indirizzarle ai dipartimenti competenti e prendere messaggi quando necessario.
• Supporto amministrativo: Fornire supporto amministrativo per la gestione degli appuntamenti, la programmazione delle riunioni e la gestione della corrispondenza.
• Gestione della posta e delle consegne: Smistare e distribuire la posta e le consegne in arrivo.
• Manutenzione dell'area reception: Mantenere l'area reception pulita, ordinata e fornita di tutti i materiali necessari.
• Inserimento dati: Eseguire attività di inserimento dati, come l'aggiornamento dei dati di clienti e visitatori.
• Servizio clienti: Offrire un servizio clienti di alta qualità rispondendo a richieste, risolvendo piccoli problemi e garantendo un'esperienza positiva per gli ospiti.
• Coordinamento interno: Coordinarsi con i team interni per facilitare la comunicazione e le operazioni aziendali.

Qualifiche e competenze:

• Conoscenza della lingua inglese: È richiesta una buona conoscenza dell'inglese, sia scritto che parlato, per una comunicazione efficace con clienti e partner internazionali.
• Esperienza: Precedente esperienza come receptionist o in un ruolo amministrativo simile è preferita, ma non obbligatoria.
• Competenze nel servizio clienti: Ottime capacità comunicative, atteggiamento cordiale e abilità nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale.
• Competenze informatiche: Buona conoscenza dei principali software di ufficio (ad es. Microsoft Office, email e altri strumenti di comunicazione).
• Capacità organizzative: Abilità nell’organizzare e gestire più compiti contemporaneamente, con attenzione ai dettagli.
• Appartenenza a categoria protetta: Il candidato deve essere registrato come appartenente a una categoria protetta ai sensi della Legge 68/1999.

Condizioni di lavoro:

• Orario di lavoro part-time, 13.00 - 19.00
• Retribuzione competitiva, commisurata all’esperienza.
• Ambiente di lavoro positivo con opportunità di crescita.

Contratto di lavoro: Part-time

Ore previste: 30 a settimana

Benefit:

• Buoni pasto
• Cellulare aziendale
• Computer aziendale
• Parcheggio libero
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

• Bonus
• Tredicesima

Esperienza:

• receptionist: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

• Inglese (Preferenziale)